Genichi taguchi

Genichi Taguchi, (nacido en 1 de enero de 1924 en Japón) es un ingeniero y estadístico.
Taguchi revolucionó el proceso de producción a través del ahorro de costos y su relación con la calidad. Élentendió que todo el proceso de producción era afectado por influencias externas. Sin embargo se dio cuenta de que si podía identificar este problema a través de métodos tendría grandes efectos sobre lavariabilidad de la calidad de los productos.

Desarrollo una metodología que denomino ingeniería de la calidad que divide en línea y fuera de línea. Ingeniería de calidad en línea: son actividadesde ingeniería de calidad en línea, el área de manufactura, el control y la corrección de procesos, así como el mantenimiento preventivo.

Ingeniería de calidad fuera de línea: se encarga de laoptimización del diseño de productos y procesos. El control de calidad desde la etapa del diseño del producto.

Diseño robusto.

Cada vez que se diseña un producto, se hace pensando en que va a cumplircon las necesidades de los clientes, pero siempre dentro de un cierto estándar, a esto se le llama “calidad aceptable”, y así cuando el cliente no tiene otra opción mas que comprar, pues a la empresale sale mas barato reponer algunos artículos defectuosos, que no producirlos. Pero no siempre será así, por que en un tiempo la gente desconfiara de la empresa y se irán alejando los clientes.

Eltipo de diseño que Taguchi propone es que se haga mayor énfasis en las necesidades que le interesan al consumidor y que a su vez, se ahorre dinero en las que no le interesen, así rebasara lasexpectativas que el cliente tiene del producto. Asegura que es más económico hacer un diseño robusto que pagar los controles de calidad y reponer las fallas.

Al hacer un diseño robusto de determinadoproducto maximizamos la posibilidad de éxito en el mercado. Y aunque esta estrategia parece costosa, en realidad no lo es, por que a la vez que gastamos en excedernos en las características que de verdad...