gerencia Estrategica super Ska

Páginas: 12 (2955 palabras) Publicado: 30 de octubre de 2013
































PRESENTACIÓN




En cumplimiento con el Plan de Estudios de la Universidad Privada San Pedro, y del desarrollo de la programación del curso GERENCIA ESTRATEGICA, del VIII ciclo de la Escuela
de Contabilidad, tenemos a bien presentar nuestro trabajo de investigación referido al

PROCESO DE LA ADMINISTRACION ESTRATÉGICA DESUPERMERCADOS SKA

Este trabajo de investigación se realiza con la finalidad de dar a conocer el proceso del la administracion estrategica que se planteó la empresa para poder surgir ante la competencia y en miras a futuro de la empresa.

En conformidad con el equipo de trabajo, ponemos a nuestra disposición el presente informe para respectiva revisión y evaluación.DEDICATORIA




A nuestros padres por su apoyo incondicional Para la culminación de nuestra carrera profesional, Apoyándonos e incentivándonos en todo Momento para lograr nuestro objetivo en la vida.













AGRADECIMIENTO




Al Profesor Antonio Giraldo,

Por el apoyo que darnos la oportunidad

En la elaboración del presentetrabajo






















A Dios por brindarnos la vida, darnos salud Y tener la suerte de adquirir las enseñanzas Y conocimientos universitarios
Que el profesor nos transmite.























































HISTORIA DE LA EMPRESA



Supermercados SKA, es una empresa moderna,competitiva, innovadora, líder en el mercado local y regional, que nace en el mes de Julio del año
2004 como única alternativa para brindar los precios más bajos sin dejar de lado la calidad, la variedad y el surtido de productos.


Actividad económica Principal.


El objetivo principal de la empresa es dedicarse a:


 Venta Mayorista de Alimentos, bebidas y tabaco.

Ubicación


Eldomicilio de la Sociedad esta ubicada en:


 Oficina y local comercial: Jirón Manuel Villavicencio Nº478

 Teléfono / Fax: 043-342484

Sector económico

La Empresa “SUPERMECADOS SKA” , pertenece al Sector Comercial, por el cual se encuentra bajo el CIIU: 5122-5



Cuenta con un equipo humano con alto contenido ético profesional que busca satisfacer los gustos ypreferencias del exigente consumidor chimbotano, pues EL CLIENTE ES NUESTRA RAZON DE SER.


Con tan solo nueve meses en el mercado ha logrado la designación de su Gerente General FERNANDO CRUZ SOLIS como “EL EMPRESARIO DEL AÑO” (Premio otorgado por la Cámara de Comercio del Santa).



En Supermercados SKA sus más de 30 trabajadores están dispuestos a brindar un servicio personaly amable. La amplitud del local que supera los
500 m2 hace de la tienda una ventana abierta para la exhibición de los más de 5,000 productos ofertados, se cuenta con 5 cajas registradoras aptas para satisfacer las exigencias de los clientes.
El público objetivo es aquel grupo de clientes que buscan los precios más bajos del mercado pero con la más alta calidad y confiabilidad.Dentro de sus instalaciones cuenta con un Área de Esparcimiento para los Hijos de sus clientes frecuentes, los que gozan de un divertido y novedoso juego de laberinto, al que acceden gratuitamente y al que se ha denominado PLAY SKA.
Las sucesivas innovaciones que se han realizado en este corto tiempo como el uso de la “Tarjeta Kplus... acumula puntos y canjea”, para acumulación depuntos, la “Tarjeta Crediempresa” para crédito a los trabajadores de empresas afiliadas a nuestro sistema y la Tarjeta “Shopping Cash” tienen como propósito fidelizar a nuestros clientes frecuentes. Además de proporcionar un buen servicio les ofrecemos:


 El uso de casi todas las Tarjetas de crédito existentes en el mercado.

 Entrega de paquetes al auto, sin recibir...
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