gerencial

Capacitación y Adiestramiento







1 La función de capacitación
1.1 la capacitación del empleado consiste en un conjunto de actividades cuyo propósito es mejorar su rendimiento presenteo futuro, aumentando su capacidad a través de la mejora de sus conocimientos, habilidades y actitudes
2 El programa de capacitación
2.1 implica brindar conocimientos, que luego permitan altrabajador desarrollar su labor y sea capaz de resolver los problemas que se le presenten durante su desempeño.
2.1.1 Ésta repercute en el individuo de dos diferentes maneras
• Eleva su nivel de vida: Lamanera directa de conseguir esto es a través del mejoramiento de sus ingresos, por medio de esto tiene la oportunidad de lograr una mejor plaza de trabajo y aspirar a un mejor salario
• Eleva suproductividad: esto se logra cuando el beneficio es para ambos, es decir empresa y empleado
3 La capacitación en la empresa
3.1 debe brindarse al individuo en la medida necesaria, haciendo énfasis en lospuntos específicos y necesarios para que pueda desempeñarse eficazmente en su puesto. Una exagerada especialización puede dar como resultado un bloqueo en las posibilidades del personal y undecrecimiento en la productividad del individuo.
4 Según Dessler Gary
4.1 La capacitación consiste en proporcionar a los empleados, nuevos o actuales, las habilidades necesarias para desempeñar su trabajo.4.1.1 La capacitación, por tanto, podría implicar mostrar a un operador de máquina cómo funciona su equipo, a un nuevo vendedor cómo vender el producto de la empresa, o inclusive a un nuevosupervisor cómo entrevistar y evaluar a los empleados
5 El entrenamiento (adiestramiento)
5.1 Idalberto Chiavenato
5.1.1 es un proceso educativo a corto plazo, aplicado de manera sistemática yorganizada, mediante el cual las personas aprenden conocimientos, actitudes y habilidades, en función de objetivos definidos
implica
la transmisión de conocimientos específicos relativos al trabajo,...