Gestión de proyectos en tecnologías de información y comunicación - tics y posibles soluciones

OBSTACULOS EN LA GESTIÓN DE PROYECTOS EN TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN TICs Y POSIBLES SOLUCIONES.
Andrés Ernesto Salinas Duarte, Especialización en Gerencia 2007, UPB Bucaramanga

Resumen Este artículo muestra las amenazas y síntomas, por las que frecuentemente pasan las grandes iniciativas de tecnología de información y comunicaciones, que en ciertas ocasiones dificultan el logrode las metas propuestas. De igual forma, se ofrece una guía para identificar y resolver los temas principales que impiden recibir los beneficios de los proyectos de TICs. Esta ayuda esta diseñada para ser usada por directivos del departamento tecnológico y administradores de desarrollo de software y telecomunicaciones, quienes son generadores de cambios organizacionales y tecnológicos. Semostraran en el artículo problemas como: equipos de trabajo mal preparados, débil soporte, presupuesto inadecuado, líderes sobrecargados, resistencia al cambio, entre otros. Al final de documento quedara demostrado cómo mediante una buena gerencia se puede pasar de los problemas a las soluciones, resolviendo los inconvenientes que aparecen dentro de las etapas de planificación, ejecución, instalación yentrega de los proyectos. Palabras clave Tecnologías de Información y Comunicación, Innovación, Infraestructura tecnológica, trabajo en equipo, Implementación de proyectos. IT Infraestructura tecnológica TIC Tecnologías de Información y Comunicación Abstract-This article shows the causes, threaten and solutions for the one´s that frequently pases into the biggest ideas of technology. Those that ina certain occasion migth change and complicated the proposed goals. in the same way, it´s offers a guide to identify and solve the main subjects that cannot receive the benefits of the technological TICs projects. This help is designed to be used by technology directive and administrators of software development and telecommunications who are the the inventors of organizational and technologicalchanges. this article shows some problems like: teams of work that are not well prepared, weak support, inadequate budget, overloaded leaders, resistance to the change, among others. At the end of this article can be demonstrate how using a good management can pass from problems to the solutions, solving the inconveniences that appear inside the stages of planning, realization, installation andfinally the projects that are received

Keywords-- Technologies of Information and Communication, Develop Technological, Innovation, technological Infrastructure, work in team, Implementation of projects. I T - Technological Infrastructure
TIC Technologies of Information and Communication
I.

INTRODUCCIÓN

E

N la actualidad un alto porcentaje de proyectos en tecnologías de información ycomunicación tienen fracasos financieros, debido a su mal direccionamiento o a que los actores perdieron el horizonte al momento de poner en practica sus planes de acción. Las medidas del éxito para un responsable de proyecto suelen ser muy simples: lograr la satisfacción del cliente finalizando el proyecto a tiempo y dentro del presupuesto inicialmente previsto. Sin embargo, en la práctica, losproblemas a los que se enfrenta el responsable de un proyecto cuando intenta cumplir con estos requisitos son complejos. De hecho, muchos de estos problemas se han llegado a ver como inevitables, aceptándolos como parte de la realidad de las empresas. Durante años las organizaciones han buscado soluciones puntuales a estos contratiempos, pero existen dudas con respecto a su eficiencia puesto que losmismos problemas se siguen repitiendo cada vez [1]. Desafortunadamente, los proyectos de índole tecnológica no son una excepción. Cada vez más las compañías implantan estrategias para superar las barreras organizativas, culturales y también metodológicas, que dificultan el desarrollo de un proyecto tecnológico de forma eficiente. En este artículo, se ilustran los problemas más frecuentes que se...