Gestión Empresarial.

Segunda Unidad Programática.
Enfoque y Orígenes del Enfoque Clásico de la Administración.
2.1 La administración Científica.
2.1.1 La obra de Taylor.
Frederick Tylor (1856-1915), fundador de la administración científica, nació en Filadelfia, Estados Unidos. En 1878 comenzó su vida profesional como obrero en la Midvale Steel Co., pasando después a ser capataz, supervisor, jefe de taller, eingeniero en 1885, después de graduarse en el Stevens Institute.
En esa época estaba de moda el sistema de pago por pieza o por tarea. Los patronos buscaban ganar el máximo al fijar el precio de la tarea; los obreros, a su vez, reducían a un tercio el ritmo de producción de las máquinas para equilibrar, de tal modo, el pago por pieza determinado por los primeros. Esto llevo a Taylor a estudiar elproblema de la producción en sus mínimos detalles pues, gracias a su progreso en la compañía, no quería decepcionar a sus patronos ni a sus compañeros de trabajo estos últimos esperaban que el entonces jefe de taller no los tratase duramente en la planeación del trabajo por pieza.
Primer Periodo de Taylor.
Taylor inició sus experimentos y estudios a partir del trabajo del obrero y, más tarde,amplió sus conclusiones para la administración general: su teoría siguió un camino de abajo hacia arriba y de las partes hacia el todo.
El primer periodo corresponde a la época de la publicación de su libro Shop Management (Administración de talleres) en 1903, en el que se preocupa exclusivamente por las técnicas de racionalización del trabajo del obrero a través del estudio de tiempos ymovimientos. Comprobó que el obrero medio producía mucho menos de lo que era potencialmente capaz. Concluyó que si el obrero diligente y más dispuesto a la productividad percibía que, al final, terminaría ganando la misma remuneración que su colega menos interesado y menos productivo, acabará por acomodarse perdiendo el interés y dejando de producir según su capacidad. En su libro expresa:
El objetivode una buena administración es pagar salarios altos y tener bajos costos unitarios de producción.
Para lograr ese objetivo, la administración debe aplicar métodos científicos de investigación y experimentación a su problema global, con el fin de formular principios y establecer procesos estandarizados que permitan el control de las operaciones de producción.
Los empleados deben ser distribuidoscientíficamente en servicios o puestos de trabajo donde los materiales y las condiciones de trabajo sean adecuados, para que las normas puedan cumplirse.
Los empleados deben ser entrenados científicamente en la ejecución de los servicios o la tarea para perfeccionar sus aptitudes, de modo a que se cumpla la producción normal.
Debe establecerse una atmósfera de íntima y cordial cooperaciónentre la administración y los trabajadores para garantizar la continuidad de este ambiente psicológico.
Segundo Periodo de Taylor.
Corresponde a la época de la publicación de su libro Principios de Administración Científica (1911), concluyó que la realización del trabajo optativo debería estar apoyada por una estructura general de la empresa que diera coherencia a la aplicación de sus principios.En este segundo periodo desarrollo sus estudios sobre la administración general, a la cual denominó administración científica, sin abandonar su preocupación por la tarea del obrero.
Taylor aseguraba que las industrias de su época padecían males que podrían agruparse en tres factores:
1. Holgazanería sistemática de los obreros; que reducían la producción a casi un tercio de la que sería normal.Existen tres causas determinantes del ocio en el trabajo:
El error difundido entre los trabajadores; según el cual el mayor rendimiento del hombre y de la máquina causará el desempleo de gran número de obreros.
El sistema deficiente de administración; comúnmente en uso, que obliga a los obreros a la ociosidad en el trabajo, con el fin de proteger mejor sus intereses.
Los métodos empíricos...