Gestión logistica udd

Introducción
Miércoles, 07 de Marzo de 2012 02:42 p.m.

Antecedentes previos
Se busca cumplir con las expectativas del cliente, llegando al lugar adecuado en el tiempo adecuado, en relación con la eficacia. Y además hay que sumar el menor costo posible agregando la eficiencia.

Se busca cumplir con las expectativas del cliente, llegando al lugar adecuado en el tiempo adecuado, en relacióncon la eficacia. Y además hay que sumar el menor costo posible agregando la eficiencia.
Caso empresas de envíos: UPS Contacto Atención Demoro Costo Fácil Serviciales 15 minutos 202 DHL Fácil 5 minutos 165 14 FedEx Difícil 23 minutos. 203 5

Informáticos Confundidos

Días demora 6

Logística
Proceso de planificación, implementación y control de la eficacia y eficiencia de flujo yalmacenamiento de materias primas, productos semi terminados, productos finales, servicios e información desde el punto de origen hasta el punto de consumo, con el propósito de satisfacer las necesidades de los clientes.

Supply chain management
Considera todos los esfuerzos involucrados en la producción y distribución de un producto final o servicio, desde los proveedores de los proveedores hasta losclientes de los clientes. Incluye la administración de la oferta y la demanda, aprovisionamiento de materias primas y partes, manufactura y ensamblado, almacenamiento e inventario, administración de pedidos, distribución a lo largo de todo el canal, y reparto hacia los consumidores. Ambos términos son lo mismo y se pueden resumir en: el proceso por el cual las empresas mueven material, servicios yproductos a los clientes.

Otros nombres para la logística.
Gestión de canales. Gestión logística. Gestión de materiales. Supply chain Management. Gestión de abastecimiento.

De que se encarga la logística.
- Apoya el movimiento y flujo de muchas transacciones económicas, facilitando la venta de todos los bienes y servicios. - Se busca asegurar que el producto se entregue en el momento y lugarprecisos, en las condiciones y estados adecuados y al mínimo costo posible. - La logística también se debe encargar de ir adaptando a los cambios en las cadenas de suministro.

Una buena gestión logística logrará:
- Disminuir costos de producción, manejo y distribución
Gestion Logistica página 1

- Disminuir costos de producción, manejo y distribución - Flujo fluido de productos, serviciose información desde los proveedores - Pasando por lo procesos internos de la empresa - Terminando con la entrega del producto o servicio al cliente. - Mejorar el servicio - Tiempos de entrega más cortos y precisos. - Mayor información. - Mejor calidad del producto. - Agregar valor mediante la creación de nuevos servicios. - El manejo de los inventarios del cliente (vendor managed Inventory). -Ejemplo:  VMI mantiene integrado al proveedor con la demanda del cliente, manteniendo el inventario en un nivel conveniente, Para esto se necesita una gran conexión de información. Permitiendo una mejor coordinación de riesgo y costos. - Aumentar la flexibilidad e individualización del servicio. - Obteniendo así una mayor satisfacción del cliente  Hay varias formas de lograr esto. Ej: estado deenvió. - Cumpliendo sus expectativas. Lo ideal es ir transformando la gestión logística en esto:

Muchas veces hay que invertir mucho para lograr esto, pero por esto se debe estudiar, porque también hay mayores beneficios.

Rol en la Economía
- Logística representa uno de los mayores gastos en las empresas. - Por lo que afecta y es afectado por otras actividades económicas. - Según el fondomonetario internacional el promedio de los costos logísticos es de 12% del PIB mundial. - A Chile le queda mucho por crecer en la gestión logística respecto a otros países más desarrollados. - En 1980 los costos logísticos en USA era cerca del 16% del PIB, mientras que en 2004 éstos descendieron a
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- En 1980 los costos logísticos en USA era cerca del 16% del PIB,...