Gesti n de la calidad Actividad aprendizaje 1 unidad 5 examen

Gestión de la calidad Actividad aprendizaje 1 unidad 5 examen

Pregunta 1
1 de 1 puntos
 


Esta entidad está obligada a elaborar un diagnóstico que arroje información precisa sobre los aspectos amejorar en una organización.




Respuesta seleccionada:
b.
Comité Directivo de Calidad
Respuesta correcta:
b.
Comité Directivo de Calidad




Pregunta 2
1 de 1 puntos
 


La implantación de unsistema de la calidad se ha orientado en dos direcciones:





b.
Vinculada al control de la calidad

d.
Hacia la productividad
Respuestas correctas:
b.
Vinculada al control de la calidad

d.Hacia la productividad




Pregunta 3
1 de 1 puntos
 


Esta técnica busca elevar la calidad de vida en el trabajo y utiliza como estrategia fundamental una metodología muy sencilla para crear unentorno laboral ordenado, limpio y seguro, buscando facilitar la realización de las tareas cotidianas y la generación de productos y servicios con calidad y bajos costos.




Respuesta seleccionada:
b.Las 5 S
Respuesta correcta:
b.
Las 5 S




Pregunta 4
1 de 1 puntos
 


Son características de los indicadores:




Respuestas seleccionadas:
a.
Mostrar una variable medible

c.
Estarrelacionados íntimamente con el costo o con la calidad
Respuestas correctas:
a.
Mostrar una variable medible

c.
Estar relacionados íntimamente con el costo o con la calidad




Pregunta 5
1 de 1 puntos
 Son referentes que permiten a la organización clarificar no sólo cualitativa, sino también cuantitativamente los objetivos; pueden ser incluso los estándares a los que se debe llegar a través delas acciones en la implantación del sistema de calidad.




Respuesta seleccionada:
a.
Indicadores
Respuesta correcta:
a.
Indicadores




Pregunta 6
1 de 1 puntos
 


La metodología de Seis Sigmase centra en vincular entre sí todas las partes de los procesos para generar un flujo lógico y continuo. La información pasa de un componente a otro para propiciar la integración de los diferentes...