Gestion de calidad de software

2.7 Actividades del SQA |
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 El aseguramiento de la calidad del software (SQA) comprende una gran variedad de actividades: * Participación en la descripción de SW. * Auditar el producto para verificar el cumplimiento del proceso definido. *  Asegurar que las divergencias en el trabajo de SW sean documentadas de acuerdo a los estándares definidos. * Almacenar cualquier inconformidady reportarla a la gerencia media. *  Las revisiones del proyecto se realizan durante cada paso del desarrollo del mismo. * Gestiones de configuraciones de SW.La garantía de calidad de SW comprende una gran variedad de tareas diferentes, los ingenieros de SW que realizan el trabajo técnico y un grupo de SQA que tiene la responsabilidad de la planificación de la garantía de la calidad,supervisión, mantenimiento de registros, análisis e informes. Los ingenieros de SW afrontan la calidad aplicando métodos técnicos sólidos y medidas, realizando revisiones técnicas formales y llevando a cabo pruebas de SW bien planificadas.Las reglas del grupo de SQA tratan de ayudar al equipo de ingeniería del SW en la consecución de un producto final de alta calidad. El instituto de ingeniería delsoftware recomienda el siguiente conjunto de actividades:1) Establecimiento de un plan de SQA para el proyecto. El plan se desarrolla durante la planificación del proyecto y es revisado por todas las partes interesadas. 2) Participación en el desarrollo de la descripción del proceso de SW del proyecto. El equipo de ingeniería de SW selecciona un proceso para el trabajo que se va a realizar. El grupo deSQA revisa la descripción del proceso para ajustarse a la política de la empresa, los estándares (internos y externos) del SW y las demás partes del plan. 3) Revisión de las actividades de ingeniería del SW para verificar su ajuste al proceso de SW definido. El grupo de SQA identifica, documenta y sigue la pista de las desviaciones desde el proceso y verifica que se hayan realizado lascorrecciones. 4) Auditoría de los productos de SW designados para verificar su ajuste al proceso de SW con los definidos como parte del proceso de SW. El grupo de SQA revisa los productos seleccionados e informa periódicamente de los resultados al administrador del proyecto. 5) Asegurar que las desviaciones del trabajo y los productos de SW se documentan y se manejan de acuerdo al procedimiento establecido.6) Registrar lo que no se ajuste a los requisitos e informar a los superiores. Los elementos que no se ajustan a los requisitos están bajo seguimiento hasta que se resuelven. Además de estas actividades, el grupo SQA coordina el control, la gestión de cambios, ayuda a recopilar y a analizar las métricas del SW.  |
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2.8 Métodos y Herramientas |
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 METODOLOGÍA SQALas pruebas de SW son tanto un arte como una ciencia en general, en aplicaciones complejas, como los sistemas operativos, es prácticamente imposible eliminar todos los errores antes de liberar la versión, esto se debe a los diferentes puntos de vista y a las limitaciones de tiempo.
Diferentes aplicaciones de SW requieren distintos enfoques en lo que respecta a las pruebas. Los métodos más comunespara el aseguramiento de la calidad son los siguientes: 1) Auditorías PPQA (Process and Product Quality Assurance) Es la actividad de garantizar que el proceso y el product de trabajo se ajustan al plan acordado. 2) Pruebas de Validación: Es el acto de introducir datos, los cuales el tester sabe que son erróneos en la aplicación. 3) Comparación de datos: Técnica que se realiza comparando losresultados de una aplicación con parámetros específicos con los resultados de otra aplicación previamente creada, introduciendo los mismos parámetros de manera que se obtenga un resultado exacto.4) Prueba de esfuerzo (Stress Testing) Se realiza cuando el SW es utilizado de la manera más “ruda” posible en un período de tiempo para ver si trabaja con altos niveles de carga. 5) Pruebas de Uso: A veces...