Gestion De Calidad

05/12/2015

Diagrama de dispersión
“diagrama matemático que utiliza las coordenadas cartesianas
para mostrar los valores de dos variables para un conjunto de
datos”

Sistemas De Gestión De CalidadIgor González Carlos
Flores San Martin Camila
Gutiérrez Erices Franco
Cartes silva Eugenia

¿Que es esta herramienta?
Los diagramas de dispersión son técnicas de mejora o
herramientas especialmenteútiles para mejorar operaciones y
procesos en general.
El diagrama de dispersión es de gran utilidad para la solución de
problemas de la calidad en un proceso y producto, ya que nos
sirve para comprobarque causas (factores) están influyendo o
perturbando la dispersión de una característica de calidad o
variable del proceso a controlar.

¿Para que se usan preferentemente?
Finalidad: El propósitoprimordial de un diagrama de
dispersión es hacer una comparación o análisis grafico de dos
factores que se manifiestan simultáneamente en un proceso
concreto, utilizándose preferentemente en:
• Observarel grado de intensidad en la relación entre dos
variables, esta relación puede ser entre un efecto y una de
las supuestas causas que lo producen o para ver la relación
entre dos causas que provocan unmismo efecto.
• Visualizar rápidamente cambios anómalos.
• Analizar determinadas cuestiones mediante comparaciones.

¿CÓMO SE UTILIZA?
La secuencia a seguir para realizar un diagrama de dispersiónes:
1. Recoger y ordenar los datos que se cree que tienen una posible correlación.
Los datos son recogidos en una tabla, indicando el número de muestras y los valores de las características que sequiere investigar.
Es conveniente que el número de mediciones sea de al menos 30.
EJEMPLO:
Una empresa se plantea cambiar la composición de uno de sus productos utilizando un nuevo material. Antes de tomaruna decisión,
la empresa decide realizar un ensayo para estudiar la posible relación entre la utilización de dicho material y el número de defectos.
Para ello analiza lotes con diferentes...