Gestion De Informacion

___________________________________________________ I Enfoque de competencias
__________________________________________________________________________________________
Administración de Recursos Informáticos 1 Facultad de Informática U.V.
Capítulo 1
Enfoque de competencias
La producción intelectual sobre competencias
se ha incrementado significativamente durante los últimos años,
condistintos matices,
se tiende a coincidir en que las competencias son aquellos
comportamientos, destrezas y actitudes visibles
que las personas aportan en un ámbito específico de actividad
para desempeñarse de manera eficaz y satisfactoria.1
Introducción
La necesidad de ampliar y mejorar cada vez más la calidad del procesamiento
de la información en las organizaciones, está promoviendo labúsqueda de nuevas
alternativas para dar respuestas específicas a las necesidades de los servicios
informáticos. Desde la perspectiva laboral emerge el enfoque de la competencia
suscitando nuevas perspectivas, promoviendo nuevas prácticas e induciendo a
nuevos cambios y reformas en los sistemas de trabajo, para adecuarlos a las nuevas
necesidades y demandas de los usuarios.
El enfoque decompetencias tiene que ver con el aspecto humano, no es
concebible operar computadoras, desarrollar software o administrar grandes redes
de información sin la presencia humana que lo lleve al cabo, poseer competencias
para la solución de problemas específicos a través del conocimiento las habilidades y
las actitudes.
Por lo tanto una competencia implica la combinación conceptual (SABER),
procedimental(SABER HACER) y actitudinal (SER) en contextos situacionales, que
habilitan a una persona para seleccionar y aplicar correctamente aprendizajes
adquiridos a situaciones nuevas o en la relación de nuevas acciones en el ámbito
laboral, social y personal.
Este enfoque no es nada sencillo, compromete a jefes, usuarios y personal de
informática a que participen de una manera mas comprometidadurante los procesos
de trabajo y se dará en la medida que conozcan, interpreten y hagan suya esta
nueva filosofía de trabajo. Por lo que en este capitulo podrás entender el propósito y
las características del enfoque basado en competencias, así que incluyo una
paráfrasis de “Enfoque de competencias” de Luna, S. además, el tema
“Competencias laborales” de Quezada, H. y de Gordillo, H. “Evaluaciónde las
competencias laborales”.
1 Competencias laborales. Extraído el 15 de mayo de 2005, de
http://www.competencialaboral.cl/website.asp?id_domain=1055838&page=1064699
I Enfoque de competencias ____________________________________________________
__________________________________________________________________________________________
Administración de Recursos Informáticos 2 Facultad deInformática U.V.
I.1 Propósito y características del enfoque de competencias
Fuente: Luna, S. (2002), Enfoque de competencias (pp. 1-6) en
La administración de recursos de cómputo bajo el enfoque de competencias
[Paráfrasis], monografía no publicada.
México: Facultad de Estadística e Informática UV, Xalapa, Veracruz.
Propósito
La necesidad de relacionar de una manera más efectiva laadministración
óptima del recurso informático con las necesidades del usuario conduce a las áreas
de procesamiento de datos a promover la implementación de la opción basada en los
denominados modelos por competencias.
El propósito de la administración basada en normas de competencia es
promover el uso eficiente de los recursos de cómputo a través de la permanente
capacitación tanto a losinformáticos como a los usuarios, así como combinar la
administración y el trabajo. Este tipo de administración, además de reconocer el
resultado de los procesos de capacitación formal, también reconoce los
conocimientos, habilidades y destrezas adquiridos con la experiencia laboral. Sin
embargo, este modelo de trabajo cuestiona la suficiencia de los títulos universitarios
y plantea como más...