Gestion de la calidad

ELEMENTOS ESCENCIALES DE LA ÉTICA.
LA NORMALIZACIÓN

CONCEPTO DE NORMALIZACIÓN

ANTECEDENTES
Se considera que la normalización tiene sus inicios en mayo de 1924 con un documento que remitió a su jefe el doctor Walter A. Shewhart de la Western Electric
Corporation, E.U.A., en donde detallaba el método en que se fundamentaban las
cartas de control, en ellas se indicaban los defectos en las líneasde producción
antes de que ocurrieran.
En el año de 1935 la Oficina Británica de Normas (BS) publica la norma Control
Charts, “Aplicación de los métodos estadísticos para la normalización industrial”,
con base en las técnicas y métodos establecidos por Shewhart.
Luego en 1942, durante la Segunda Guerra Mundial, se crean métodos y técnicas de
control de calidad, como la publicación de la normabritánica 1009 War Emergency
Quality Control.
La Organización Internacional para la Normalización
EL OBJETIVO PRINCIPAL DE LA ISO ES LA DE
mejor conocida como ISO,
IMPULSAR EL DESARROLLO DE ESTÁNDARES
tiene sus orígenes en la Federación Internacional de
INTERNACIONALES Y ACTIVIDADES SEMEJANAsociaciones Nacionales de
TES, INCLUYENDO LA CONFORMIDAD DE LOS
Normalización (1926 - 1939).
ESTATUTOS PARAAGILIZAR EL INTERCAMBIO
El Comité Coordinador de las
Naciones Unidas para la NorDE SERVICIOS Y BIENES EN EL MUNDO.
malización (UNSCC) ejerció
como organización interina
para el desarrollo de grupos en favor de la calidad de 1943 a 1946. En el mes de octubre de 1946, en Londres, se adoptó el nombre de Organización Internacional para
la Normalización, por decisión tomada por representantes de veinticincopaíses.

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La ISO realizó su primera reunión en junio de 1947 en Zurich, Suiza, su sede se encuentra localizada en Ginebra. Su objetivo principal es la de impulsar el desarrollo
de estándares internacionales y actividades semejantes, incluyendo la conformidad de los estatutos para agilizar el intercambio de servicios y bienes en el mundo.
Por el año de 1950 se publica, en los Estados Unidos, lanorma militar MIL-STD-105
Sampling Inspection Tables for Atributtes, establecida por Harold E Dodge y Harry
G. Roming, la cual se publica comercialmente hasta el año de 1959.
En ese mismo año, el Departamento de la Defensa de los Estados Unidos instauró
un programa de administración de la calidad, que denominó MIL-Q-9858, la que es
revisada cuatro años más tarde, para dar nacimiento a la normaMIL-Q-9858A.
En 1968 la OTAN adaptó la norma MIL-Q-9858A, para desarrollar la primera edición
del Aseguramiento de la Calidad Aliada [Quálity Assurance Publication 2, AQAP-1].
En el año de 1970 el Ministerio de la Defensa Británico acogió la norma AQAP-1, en
su programa de administración de estandarización para la defensa DEF/STAN 05-8.
Basado en ésta, el Instituto Británico de Estandarización(British Standard Institute, BSI) desarrolla en 1979 el primer sistema para la administración de la estandarización comercial BS 5750.
Con este precedente, la ISO desarrolla en el año de 1987 la serie de estandarización
ISO 9000, considerando la gran mayoría de los componentes de la norma británica
BS 5750.
Luego en ese mismo año, la norma fue aplicada en Estados Unidos como la serie
ANSI/ASQC-Q90(American Society for Quality Control), y la norma BS 5750 fue revisada con el fin de que sea equivalente a la norma ISO 9000.
Todos estos componentes han cambiado y evolucionando en el tiempo, al igual que
la normalización, para conservarse actualizada con el avance tecnológico.

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DEFINICIÓN DE NORMALIZACIÓN
La normalización es la transcripción y aceptación de normas que se desarrollan
paraasegurar la articulación de componentes construidos individualmente, así
como asegurar el repuesto en caso de requerirse; así como, asegurar la calidad
de los componentes fabricados, la seguridad de funcionamiento y trabajar con
responsabilidad social.
La normalización brinda a la sociedad relevantes beneficios, al permitir la adecuación de los productos, servicios y procesos a los fines que se...