Gestion De Procesos
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* La Gestión por Procesos es la forma de gestionar toda la organización basándose en los Procesos. En tendiendo estos como una secuencia de actividadesorientadas a generar un valor añadido sobre una ENTRADA para conseguir un resultado, y una SALIDA que a su vez satisfaga los requerimientos del Cliente.
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* La globalización, los cambios delos paradigmas empresariales y la evolución de las tecnologías de la información sitúan a las organizaciones en el juego de la competitividad internacional. Hoy en día, las empresas no debenconsiderarse en términos de departamento, sino con un enfoque de procesos transversales que atraviesan sus funciones y derriban los feudos, los que deben ser rediseñados de principio a fin empleando tecnologíasinnovadoras y así mejorar sus modelos de trabajo.
La gestión de procesos es un enfoque metodológico, uso de técnicas y herramientas que comprende los aspectos relacionados al mejoramiento y alcambio radical de los procesos, su implantación en la organización, la visualización de nuevas estrategias de trabajo, el diseño o rediseño de las actividades y la implementación de un cambio en sus tresdimensiones: la tecnológica, la humana y la organizativa. Asimismo, uno de los aspectos más importantes es el control de los procesos para asegurar la calidad de su ejecución y de los productos oservicios obtenidos.
http://www.slideshare.net/LEWI/gestion-por-procesos-business-process-management-by-lic-salvador-alfaro-gomez-april-2009-1081098
a nivel internacional
La mejora continua de...
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