Gestion De Proyectos

UNIVERSIDAD PARA LA COOPERACIÓN INTERNACIONAL (UCI)

PROPUESTA DE UN PLAN DE GESTIÓN DE PROYECTOS PARA LA INSTALACIÓN DE CABLEADO ESTRUCTURADO PARA INTEGRADORES DE SISTEMAS. LUIS DIEGO LOPEZ O.

PROYECTO FINAL DE GRADUACIÓN PRESENTADO COMO REQUISITO PARCIAL PARA OPTAR POR EL TĺTULO DE MASTER EN ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS

San José, Costa Rica Junio 2009

UNIVERSIDAD PARA LACOOPERACIÓN INTERNACIONAL (UCI) Este Proyecto Final de Graduación fue aprobado por la Universidad como Requisito parcial para optar al grado de Máster en Administración de Proyectos __________________________ Ing. Marlon Velásquez PROFESOR TUTOR _________________________ Luis Diego Villalobos LECTOR No.1 __________________________ Rolando Aguilar LECTOR No.2

________________________ Ing. LuisDiego López O. SUSTENTANTE

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DEDICATORIA A mi familia por ser fuente de inspiración y superación constante, sin su cariño y apoyo no se habría logrado concluir con éxito este trabajo y esfuerzo, el cual es totalmente para ellas, en especial mi esposa Carolina quien me animó a iniciar esta nueva etapa de mi vida profesional y me apoyó incondicionalmente en todo el proceso.

iiiAGRADECIMIENTOS A los profesores de la MAP62 por sus aportes a nuestro conocimiento y crecimiento personal y a los compañeros con los cuales recorrimos este camino de aprendizaje, en especial a Yolanda On y Diego Corrales con quien trabajamos en equipo para lograr terminar con éxito este esfuerzo. A Don Marlon Velásquez por aceptar la tutoría de este trabajo y por su guía y aporte en esteproyecto final de graduación. A Johann Sandoval por su gran apoyo y asistencia en la conclusión exitosa de este documento.

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INDICE GENERAL ÍNDICE DE FIGURAS ........................................................................................... VIII ÍNDICE DE CUADROS ........................................................................................... IX GLOSARIO DEABREVIATURAS........................................................................... X RESUMEN EJECUTIVO ........................................................................................ XII 1. INTRODUCCIÓN. ................................................................................................ 1 1.1 ANTECEDENTES........................................................................................... 1 1.2 PROBLEMÁTICA ........................................................................................... 1 1.3 SUPUESTOS ................................................................................................. 2 1.4 RESTRICCIONES.......................................................................................... 3 1.5 JUSTIFICACIÓN............................................................................................ 3 1.6 OBJETIVOS ................................................................................................... 4 1.6.1. OBJETIVO GENERAL............................................................................. 4 1.6.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS ...................................................................4 2. MARCO TEÓRICO. ............................................................................................. 5 2.1 MARCO INSTITUCIONAL............................................................................... 5 2.2 TEORÍA DE ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS........................................ 8 2.2.1 PROYECTOS............................................................................................ 8 2.2.2. CICLO DE VIDA DEL PROYECTO. ......................................................... 9 2.2.3 ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS. ................................................... 10 2.2.4 PROCESOS DE ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS......................... 10 2.2.5 ÁREAS DE CONOCIMIENTO. ................................................................ 11 2.3 TEORÍA...