Gestion empresarial

INDICE

Resumen Ejecutivo

Somos una empresa dedicada a la prestación de servicio de Car Wash a domicilio, (lavado de autos a domicilio), con el objetivo de suplir las necesidades del mercado, ofreciendo un servicio innovador con un nuevo esquema de servicios de Estética Automotriz a Domicilio.
Nuestra Empresa (GEBDA, SEVICIOS S.DE R. L.). Pretende realizar el presente estudio paradeterminar si es rentable o no introducir al mercado un servicio que brinde técnicas y productos especializados de la más alta calidad para el cuidado de los automóviles, contando con personal calificado para brindar la mejor atención.

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Introducción

El presente trabajo muestra el desarrollo de una empresa dedicada a la prestación de servicios de Car Wash a Domicilio, que estará ubicada en Laciudad de San Pedro Sula, departamento de Cortés; creando así una fuente de ingreso económico a la comunidad.
  Este proyecto se planteó como un resultado esperado de la necesidad de los ciudadanos que demanda de los servicios de estética automotriz en la comodidad de sus hogares u oficinas.

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Objetivos del Proyecto
Objetivo General:
Ofrecer servicios de alta calidad que satisfagalas necesidades de nuestro mercado meta, ofreciendo variedad de opciones y servicios relacionados con el cuidado y mantenimiento de vehículos con la prestación de un servicio a domicilio.
 
Objetivos Específicos:
Evaluar si el proyecto es realmente rentable.
Lograr aprovechar la oportunidad de mercado en este rubro a lo máximo.
Definir estrategias de publicidad y marketing para elreconocimiento y posicionamiento en el mercado.
Cumplir con los factores importantes para los clientes, satisfaciendo las necesidades que se le presenten a la hora de prestar nuestros servicios.

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Misión

Somos una empresa dedicada a la prestación de servicios de Estética Automotriz a Domicilio, satisfaciendo las necesidades y exigencias de nuestros clientes. Con un servicio altamente calificado.Visión

Brindar siempre a todos nuestros clientes potenciales, innovación, variedad y calidad en nuestros servicios, estableciendo un servicio a domicilio de estética automotriz como una alternativa a nuestros clientes para el cuidado de su automovil.

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I. DESCRIPCION DEL PROBLEMA A INVESTIGAR:
Realizar el estudio de mercado para el lanzamiento de un nuevo servicio de EstéticaAutomotriz a domicilio, que consiste en, lavado profesional, shampoo con equilibrador a carrocería y chasis, además de aspirado, lavado de tapetes, brillo en vistas y llantas, lavado de motor, descontaminado de pintura, Restauración de micas de las luces, limpieza y acondicionado de vestiduras de piel, alfombra, cajuela y cinturones de seguridad, para ofrecer un servicio completo, con la investigación demercado determinar o desarrollar la relación entre precio, servicio, promoción y difusión del mismo, con el propósito de conocer cuan factible es el proyecto y cuanta aceptación tendría nuestro servicio en el mercado.

II. DEFINICION DEL TIPO DE INVESTIGACION:
Se realiza una investigación cuantitativa basada en la obtención de datos primarios, recurriendo al método de ENCUESTAS, a losinvolucrados en el proceso con el cual se concluye con procedimientos estadísticos para obtener muestras de la investigación de modo de lograr los resultados para obtener una razonable validez.

III. TIPO DE INDUSTRIA:
Nuestra empresa se basa en una industria de servicio a la que corresponde la prestación de un servicio a domicilio de acuerdo con la necesidad del cliente ya no es necesario esperar ohacer fila para lavar su vehículo.
Ya que no pagará por un servicio que en realidad no cumple con sus expectativas
Usted puede escoger el día para que laven o den mantenimiento a su vehículo su casa u oficina.

IV. VARIABLES QUE AFECTAN LA INDUSTRIA:
Los impuestos:
Los productos que se utiliza en la prestación de nuestros servicios tienen un precio elevado y están gravadas con un...