Gestion Estrategica De La Empresa

DISEÑO, DESARROLLO E IMPLEMENTACION DE LA ESTRATEGIA COMUNICACIONAL

1) PROBLEMA

La compraventa o la absorción mayoritaria de capitales es un proceso difícil, esto provocara la Incertidumbrepor parte del personal sobre cómo enfrentar los nuevos cambios organizacionales luego de que LAN Airlines firme la compra-venta de la aerolínea Colombiana AIRES S.A. Afectando así el clima laboral yel funcionamiento óptimo de la organización.

OBJETIVO GENERAL

Posicionar la marca LAN Airlines entre los stakeholders de la aerolínea Colombiana generando así confianza dentro de ésta.Además potenciar la marca en Chile.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

* Dar a conocer los cambios positivos que traerá el proceso de compraventa dentro de LAN en Chile

* Comunicar internamente la nuevaplanificación estratégica de manera eficiente a cada miembro de la organización.

* Fortalecer confianza y seguridad para con la organización.

* Compartir mejores prácticas entre ambasorganizaciones.

2) ESTRATEGIAS
Front Impact
Conversión Total

3) PLAN DE ACCION

* Plan de visitas anuales por parte de la alta dirección a los distintos departamentos.

*Realización de video corporativo, creación de afiches, tarjetas o diferentes estímulos gráficos que motiven a los trabajadores.

* Concurso de promoción interna entre Chile y Colombia.

*Realizar videoconferencias mensuales y reuniones trimestrales entre la alta dirección.

* Desarrollar plan de capacitaciones anuales.

4) CRONOGRAMAS

5) COSTOS

* Capacitación depersonal anual $ 6.000.000
* Video corporativo $ 1.000.000
* Afiches, tarjetas y otros $ 600.000
* Concurso de promoción $ 1.400.000
* Video conferencias mensuales $300.000
* Reuniones trimestrales $ 600.000

6) INDICADORES

* Evaluaciones del desempeño.
* Nivel de satisfacción del personal.
* Productividad.
* Tasa de aprobación de...