gestion humana

INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA

Trabajo de Aplicación



GESTIÒN HUMANA


Preparado por

Sabaneta, Colombia
2014
TABLA DE CONTENIDO

1. RESEÑA DE LA COMPAÑIA 4
1.1 Misión 5
1.2 Visión 5
1.3 Valores 5
1.4 Organigrama 6
2. MAPA DEL PROCESO DE GESTION HUMANA 7
3. PROCESOS DE RECLUTAMIENTO Y SELECCIÒN 8
4. INDUCCIÒN Y ENTRENAMIENTO 10
5. EVALUACIÒN DE DESEMPEÑO 11
6. PROCESO DEFORMACIÒN 13
7. INDICADORES 15
8. CONCLUSIONES 18
9. BIBLIOGRAFIA 19


INTRODUCCIÒN
La inclusión en el Grupo Bancolombia es sentir que todos son importantes, porque esa es la condición humana; y que el deber que tenemos como personas es respetarnos y considerar al otro siempre.
Con esto continúan demostrando que la Banca más Humana se construye a través de la creación de lazos de confianzay de la generación de valor basado en las personas.
El Grupo Bancolombia siguió siendo la mejor empresa privada para trabajar en Colombia, según el Monitor Empresarial de reputación, Merco Personas 2014. Esta distinción no es un logro cualquiera, pues no solo se mantiene en este sitial sino que ha fortalecido su presencia como una de las compañías que tienen en la mente los más de 15.000encuestados que ven en la organización el lugar donde quisieran estar porque se identifican con los valores corporativos, con el liderazgo en el mercado y porque ven que es un grupo que preocupa por el empleado.
Este resultado es la muestra fiel de que en Bancolombia el colaborador es el eje de su estrategia, es su público más importante porque en esa Banca más Humana, los empleados felices permitentener clientes satisfechos y accionistas que los prefieran.
1. RESEÑA DE LA COMPAÑIA
El 14 de septiembre de 2004 los accionistas principales de Bancolombia, Conavi y Corfinsura, decidieron promover el inicio de los estudios encaminados a determinar la conveniencia de la integración, en una sola entidad, de estas empresas. Es así como se da inicio a un proceso de fusión, el cual contó con el avaldefinitivo de la Superintendencia Bancaria de Colombia el 22 de julio de 2005.
Posteriormente el 30 de julio de 2005, ante el notario número 29 de Medellín, los doctores Jorge Londoño Saldarriaga, Presidente de Bancolombia, Rodrigo Velásquez Uribe en representación de Corfinsura y Luis Fernando Muñoz Serna en representación de Conavi, firmaron la escritura pública por la cual se perfeccionó lafusión entre estas tres entidades.
Con la firma de la escritura pública comenzó a operar una Organización líder que tiene al servicio de los colombianos una amplia red de oficinas y cajeros automáticos en todo el país a disposición de sus clientes y cerca de 12 mil empleados comprometidos con la excelencia, para garantizar el mejor servicio.
Antecedentes
Suramericana de Inversiones directamente ya través de sus filiales, participa en más de 100 empresas de gran variedad de sectores, como los seguros, seguridad social, financiero, cementos, alimentos, comercio y textil,
entre otros, y su inversión también está presente en la comunidad Andina y en Centro América.
En ese sentido, para enfrentar los retos que hoy demanda la globalización en el mercado financiero, durante 2004 la JuntaDirectiva de Suramericana de Inversiones S.A. principal accionista de Bancolombia, Conavi y Corfinsura, analizó la posibilidad de promover los estudios encaminados a determinar la conveniencia de la integración de estas tres compañías en una sola entidad. Finalmente esta decisión se anunció públicamente el 14 de septiembre de 2004.
1.1 Misión
Somos el mejor aliado de los clientes en lasatisfacción de sus necesidades financieras. Proveemos una amplia gama de productos y servicios con innovación, eficiencia y amabilidad, y generamos valor a nuestros clientes, colaboradores, accionistas y a la comunidad.
1.2 Visión
Lograr la más alta recomendación siendo una Banca más Humana.
1.3 Valores
Calidez: El compromiso que tenemos de crear experiencias gratas con todas las personas con las...