Gestion Operativa Y Gestion Estrategica

DIFERENCIAS ENTRE GESTION OPERATIVA Y GESTION ESTRATEGICA
GESTION OPERATIVA: Tiene una visión funcional( por depatamentos: suministros,almacen..)
Diaria c/p
Reactiva responde por inercia anteel cambio
La toma de DECISIONES REPETITIVAS
La informacion es CUANTITATIVA

GESTION ESTRATEGICA: Tiene una VISIÓN GLOBAL de la empresa,, respecto de su entorno sabe a donde tiene que ir.GESTION L/P
PROACTIVA preveé el cambio y toma la iniciativa
La toma de DECISIONES NO SON REPETITIVAS
La información es CUALITATIVA pero cuantificable

CONCEPTOS CLAVE DE GESTION ESTRATEGICA
*CULTURA
* MISIÓN
* VISION
* OBJETIVOS
* ESTRATEGIA
* POLITICAS

* CULTURA: Conjunto de normas y valores que caracterizan a la empresa y el comportamiento del personal, suforma de vivir…
* MISION: Explica que es lo que hace la empresa, su razón de ser, su proposito o finalidad socioeconomica. Necesidades a satisfacer
Incluye el par producto/mercado + reflexionsobre segmento a quien va dirigido
Como se va hacer,tecnologia

PRODUCTO: Caracteristicas técnicas, comerciales y económicas.
SERVICIO: Descripción, objetivos, especificaciones ycaracterísticas.
MERCADO: Identificación y cuantificación de segemntos,mercado potencial, hipotesis de penetración en el mercado.
FILOSOFIA DE LA EMPRESA: Ubicación, objetivos, horizonte temporal inversionesy ámbito sobre las hipótesis de penetración del mercado.
* VISION: Misión a L/P
* OBJETIVOS: Son los fines especificos como respuesta a ¿Qué intentamos alcanzar con nuestra misión?
*han de ser CUANTIFICABLES, ALCANZABES Y PROGRAMADOS EN EL TIEMPO
* Cuando existan muchos deberemos priorizar.
* ESTRATEGIAS: se puede definir como:
* Forma de conseguir losobjetivos a traves de lamisión y visión de la empresa teniendo en cuenta los valores.
* Forma parte de la estrategia de la empresa toda decisión que la afecte a L/P
* Forma en que la...