gestion por proceso

Índice General
1. INTRODUCCION……………………………………...................................... 1
2. JUSTIFICACION E IMPORTANCIA…….…………………………………… 2
3. OBJETIVOS. ………………………………………………………………….… 3
3.1 OBJETIVO GENERAL…………………………………………..................... 3
3.2 OBJETIVO ESPECIFICOS…………………………………………………… 3
4. MARCO TEORICO………………………………………................................ 3
4.1 ESTRUCTURAORGANICA……………………………………………….… 3
4.2 ESTRUCTURA FUNCIONAL…………………………................................. 4
4.2.1 VENTAJAS…………………………………………………………………… 4
4.2.2 DESVENTAJAS……………..………….…………………………………… 4
4.3 PROCESOS EMPRESARIALES…………………………………………..… 4
4.4 ACTIVIDADES EMPRESARIALES………………………………………… 5
5. ORGANIGRAMAS…………………………………………………….………... 6
6. TIPOS DE ORGANIGRAMAS………………………..................................... 7
6.1 ORGANIGRAMACLASICO…………………………………………………. 7
6.2 ORGANIGRAMA RADIAL…………………………………………………….. 7
6.3 ORGANIGRAMA CIRCULAR…………..................................................... 8
6.4 IMPORTANCIA DE LOS ORGANIGRAMAS……….…………………….. 8
6.5 FUNCIONES DE LOS ORGANIGRAMAS…………………………………. 8
7. FLUJOGRAMAS………………………………………………………………… 9
7.1 DEFINICIONES…………………………………………………………………. 9
7.2 TIPOS DE FLUJOGRAMAS……………………………………………..…….. 10
7.2.1 SEGÚN SUFORMA………………………………………………………….. 10
7.2.2 POR EL PROPOSITO………………………………………………………... 10
7.3 IMPORTANCIA DE LOS FLUJOGRAMAS………………………..…..…….. 11
7.4 CARACTERISTICAS DE LOS FLUJOGRAMAS……………………..…..… 12
8. CRITERIOS PARA EL DISEÑO DEL FLUJOGRAMA………………………. 13
9. RESULTADOS ALCANZADOS EN LA INVESTIGACION………………….. 13
9.1 ESTRUCTURA ORGANICA DE LAS EMPRESAS………………………….. 14
9.2 ESTRUCTURA FUNCIONAL DE LAS EMPRESAS……………………….. 15
9.3PRINCIPALES ACTIVIDADES………………………………………………… 16
10. METODOLOGIA DEL TRABAJO……………………………………………… 19
10.1 METODO………………………………………………………………………… 19
10.2 TECNICA………………………………………………………………………… 19
10.3 INSTRUMENTOS………………………………………………………………. 19
11. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES…………………………………. 19
11.1 CONCLUSIONES…………………………………………..………………… 19
11.2 RECOMENDACIONES………………………………………………………… 19
12BIBLIOGRAFIA…………………………………………………………………… 20




1. INTRODUCCIÓN
Una estructura organizacional debe estar diseñada de manera clara precisa y concisa que permita identificar detenidamente las diferentes responsabilidades para obtener resultados favorables dentro de la organización.
Por lo cual nuestra investigación está basada en procesos que determinen sus respectivas funciones y obligaciones, de esta forma se eliminan las dificultadesque ocasionan la imprecisión en la asignación de responsabilidades y se logra un sistema de comunicación y de toma de decisiones que refleja y promueve los objetivos de la empresa.
La organización debe contar con una estructura organizacional y funcional de acuerdo a todas las actividades o tareas que pretenden realizar, mediante una correcta estructura que le permita establecer sus funciones, ydepartamentos con la finalidad de producir sus servicios o productos, mediante un orden y un adecuado control para alcanzar sus metas y objetivos.


















2. JUSTIFICACION E IMPORTANCIA
La presente investigación se justifica en el sentido que da un aporte significativo en el aprendizaje y conocimiento para la elaboración de los organigramas y flujogramas de lasdiferentes empresas de acuerdo a la actividad que realicen, ya que es la base fundamental para que los procesos se optimicen, es decir se desarrollen adecuadamente en cada una de sus etapas, lo cual a su vez nos lleva a lograr mejores resultados y esto ayuda a alcanzar objetivos específicos.
No se puede decir que el éxito de una empresa es producto de la casualidad, puesto que dentro de la propiaempresa se encuentra la clave para alcanzar el éxito.
Toda organización requiere constantemente tomar en cuenta los elementos humanos y materiales de que se puede disponer, es decir encontrar el puesto adecuado para la persona adecuada, para adaptarse a ellos.
Es importante estructurar lo planeado y...