Gestion Publica
Porúltimo, para consolidar el proceso, es indispensable la existencia de una relación clara entre la medición y evaluación del desempeño y el otorgamiento de incentivos (premios y castigos) tanto a nivelinstitucional como grupal e individual por el logro de los objetivos.
En tanto que la medición del desempeño implica la determinación de elementos mensurables, cuantitativa y cualitativamente,relacionados con el logro de los propósitos de la administración pública así como la determinación de expectativas sobre ellos, mientras que la evaluación del desempeño, incluye elementos de respuesta a lasinterrogantes sobre cómo ha sido el desempeño, en qué medida y en qué condiciones se cumplieron los
objetivos inicialmente establecidos.
* La administración por resultados implica la priorizacióndel logro de los objetivos estratégicos generales y específicos en el proceso de gestión de los recursos públicos.
* La evaluación de los resultados se guía, en general, siguiendo criteriosde eficacia,eficiencia, economía y calidad de la intervención del Estado
En tal sentido, siguiendo a la CEPAL (1998), las principales características del nuevo
paradigma de gestión pública serían:a) Adopción del principio del ciudadano-cliente o usuario, con derechos claramente
especificados y respetados.
b) Definición de un nuevo perfil de administrador, ejecutivo o gerente público,guiado por la búsqueda de resultados y evaluado en consecuencia, sujeto a la rendición de cuentas y a la
competencia no sólo al momento de la contratación.
c) Establecimiento de contratos de gestión,que permiten explicitar la visión, misión y
objetivos de las entidades ejecutoras y, a su vez, sirven de base para la evaluación de éstas, a través de la definición de indicadores de desempeño....
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