Gestion Y Marketing

Páginas: 7 (1513 palabras) Publicado: 12 de octubre de 2012
Administración

Es un conjunto de técnicas que permiten que las organizaciones sociales logren sus fines. La administración abarca ideas de gobernar, disponer, dirigir, ordenar u organizar una determinada situación. (Franklin, 1986)
Para poder administrar se necesitan de 5 elementos que son: planeación, organización, integración, dirección y control. (Merrill, 2004)
El concepto deadministración ha sido definido de diversas formas por diferentes escritores como:
Lawrence Appley: Menciona que administrar es obtener resultados a través del esfuerzo de otros, divide la administración en 2 funciones: planeación y control.
Reyas Ponce: habla de que es un conjunto sistemático de reglas
Ernest Dale: le da importancia al proceso organizacional, menciona que es muy importanterepartirse el trabajo para que salga mejor, de manera lógica y eficiente.
Henri Fayol: Es considerado el padre de la administración define que administrar es prever, organizar, mandar, coordinar y controlar. (Casillas, 1980)

Gestión

Es un conjunto de trámites que se llevan a cabo para resolver o concretar un proyecto, es la administración de una compañía o de un negocio para llevar acabodiligencias que hacen posible la realización de una operación comercial.
La gestión tiene como objetivo primordial es aumentar los resultados de una compañía esto va a depender de cuatro pilares básicos que son la estrategia, la cultura, la estructura y la ejecución.

Describa cual prefiere y porqué
En mi opinión personal yo prefiero la administración porque el GESTIONAR se refiere a laconsecuencia y a la acción de administrar algo para llevar acabo la realización de un anhelo, sin embargo el ADMINISTRAR tiene ideas de gobernar, dirigir, ordenar, disponer y organizar una determinada situación. Y esta compuesta por principios y técnicas, Toma en cuenta a las organizaciones además va a coordinar y controlar a la organización.

DEFINICION Y ELEMENTOS DEL MARKETING

¿Qué es,Marketing?
(Mercadeo o mercadotecnia). Es una disciplina científica que se encuentra dentro del proceso social y gerencial por el que grupos e individuos obtienen lo que desean y necesitan, creando e intercambiando productos y valor. Dedicada al análisis del comportamiento de mercados y de sus consumidores.
Es la planeación y la instrumentación prácticamente de todo aquello que realiza unaorganización para poder facilitar un intercambio entre ella misma y sus clientes. Marketing engloba necesidades, deseos y demanda de los clientes, además promueve la distribución de productos que van a satisfacer al cliente con la finalidad de alcanzar los objetivos de la organización. (Hoffman, 2007)

El concepto de marketing ha sido definido de diversas formas por diferentes escritores como:William J. Stanton: Considera que marketing es un sistema total de actividades empresariales destinadas a planificar, fijar precios, promover y distribuir productos y servicios que satisfacen las necesidades de los clientes actuales y potenciales. Con la finalidad de obtener los objetivos organizacionales deseados. (Stanton, 1996)
Se define como objetivo principal de marketing el satisfacer lasnecesidades de los clientes, no considerando que pueda existir un conflicto entre los objetivos de la empresa las necesidades de los clientes.
Philip Kotler: tiene una visión más amplia que dice: marketing es la actividad humana dirigida a satisfacer necesidades y deseos por medio de un proceso de intercambio. (Kotler, 2001)
Aquí se amplían los horizontes del marketing más allá de la simplecompraventa al utilizar el concepto de intercambio. La idea de satisfacción de necesidades es ampliada al incluir el concepto deseos, queriendo reflejar consumos que corresponden a necesidades reales y sin especificar si esas necesidades y deseos son de los consumidores o también pueden ser los intermediarios y empresas productoras.

Las cuatro P’s del Marketing y su evolución

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