GESTION

REVISIÓN DE CONCEPTOS








ADMINISTRACION: Es el proceso mediante el cual una organización, a través de sus directivos y con la colaboración de todos sus miembros, se fija objetivos, planifica las tareas a realizar para alcanzarlo, buscando y asignando los recursos necesarios para llevar a cabo las tareas planificadas, bajo el debido control, tratando de alcanzar sus metaseficientemente.

Niveles de administración: DIRECTORIO – CEOs – DEPENDIENTES
Procesos administrativos: Los procesos administrativos proporcionan las pautas a seguir para dirigir una organización, estando influenciados por la personalidad de sus directivos
Existen variables que son comunes a todos los procesos administrativos y que no se pueden obviar por ser indispensables:
- la toma de decisiones,- la planificación,
- la organización,
- la dirección,
- el control.

Toma de decisiones:
La resolución que se toma o se da en una cosa discutible. Se puede adoptar una decisión dentro de cualquier organización: - solucionar problemas presentes o futuros
- identificar oportunidades

Proceso para la toma de decisiones: no es donde la resoluciónse realiza eligiendo entre una sola alternativa de posibles situaciones, sino que es un procedimiento más o menos complejo:
- presentación de un problema u oportunidad cierta o posible
- identificación del problema u oportunidad
- establecimiento de las causas de su aparición
- determinación del objetivo de la decisión
En la toma dedecisiones no siempre se adopta una acción correcta. Algunos conceptos que deben conocerse a la hora de adoptar una resolución son los que siguen:
Certidumbre: el resultado de una decisión es conocido o muy probable.
Incertidumbre: el resultado de una decisión es aleatorio o de difícil pronóstico.
Probabilidades: son los comportamientos posibles de la aplicación de las decisiones, con los lógicosmárgenes de error.
Riesgo: indica lo cercano al fracaso o error.

Planificación:
Establecer planes coordinados para una acción.

Organización:
Organizar una empresa es proveerla de todo lo que es útil para su funcionamiento: materias, herramientas, capital y personal.

Dirección:
La dirección se asocia con autoridad, quien tiene la dirección de una organización, ejerce la autoridad dentro deella. Y autoridad se asocia con poder; quien es la autoridad tiene el poder de dirigir.
Dirección, autoridad y poder, que aunque tienen significados distintos, son tres vocablos que están íntimamente ligados, de forma tal que podríamos representarlos gráficamente como un círculo en donde uno da origen al otro.






Control:
Causas que pueden ocasionar el descontrol: Múltiples puedenser las causas que originen problemas en la administración de toda organización, las que podemos sintetizar en: fallas en la planificación, fallas en la organización, fallas en la dirección, errores en la ejecución y fraudes o engaños.
Proceso para efectuar el control:




Responsables de su realización:
Toda organización que se precie de tal debe contar con una auditoría interna, la que esla encargada de realizar estudios minuciosos en algunos casos y en otros por la técnica de muestreo, de todas las tareas que se realizan en ella.
Las grandes organizaciones suelen contratar una auditoría externa, generalmente una empresa especializada, para que efectúen un control por cuenta de los accionistas, quienes de esta forma vigilan también a los directivos y a toda la organización.SISTEMAS DE INFORMACION ADMINISTRATIVOS: son sistemas de información administrativos aquellos que tomando como fuente los datos emanados de las distintas actividades de la organización y de su entorno, los procesa y suministra para que sus componentes las conduzcan en la consecución de sus objetivos.

NATURALEZA: Para calificar la naturaleza de la información debemos hacerlo desde cuatro ángulos...