gestion

Gestión Empresarial
Gestión EstratégicayEstructura Organizacional
Proceso Administrativo
Es un proceso continuo que es realizado por todos los administradores de la organización,independientemente de su nivel jerárquico.
Funciones del ProcesoAdministrativo

Cuarta función: Control
IV. EL CONTROL
La planificación y el control están estrechamente vinculados, puesto que el control no esposible sin objetivos y planes ya que el desempeño debe compararse con criterios establecidos.
La planificación prescribe conductas y resultados “deseados”. El control ayuda a mantener o corregirconductas y resultados “reales”.
Existen tres niveles de control:
Control Estratégico
Control Administrativo
Control Operacional
Pasos del Proceso del Control:
Establecimiento de estándares dedesempeño
Medir el desempeño
Dar a conocer los resultados
Comparar los resultados con los estándares
Acción correctiva
Tipos de Estándares:
Estándares Físicos
Estándares de Costos
Estándares deCapital
Estándares de Ingresos
Estándares Intangibles
Medición del Desempeño:
¿Qué medir?
¿Cómo medir?
¿Cuándo medir?
Acciones Correctivas:
Corregir las desviaciones mediante una nueva elaboraciónde planes o la modificación de los objetivos, esto lleva un cambio en las estrategias.
Corregir las desviaciones a través de la reasignación de responsabilidades, es decir se modifica la estructuraorganizacional.
Corregir las desviaciones a través de una mejor dirección, ya sea enriqueciendo los puestos o con técnicas de liderazgo más eficaces.
Los Controles Eficaces:
PrincipiosFundamentales:
Declaración de objetivos
Eficiencia de los controles
La responsabilidad del control
El control directo
Creación de controles eficaces:
¿En vista de que conductas y resultados esperados debendesarrollarse los controles organizacionales?
¿Cuales son los costos y beneficios de los controles organizacionales requeridos para obtener las conductas y resultados esperados?
¿Cuales son los...