Gestión de servicios

Páginas: 4 (803 palabras) Publicado: 29 de enero de 2015



Curso :
Gestión de Servicios.

Docente :
Alberto Quedas

Artículo :
Comportamiento del Consumidor de Servicios.

Alumno :
Max Henry Allccaco Cueva

Programa :
PEL 27Ciclo :
VII



Octubre - 2014




TITULO DEL ARTÍCULO

- UNA ESCALERA PARA INVERTIR MÁS EFICIENTEMENTE EL PRESUPUESTO DE MARKETING

AUTOR DEL ARTÍCULO

- MICHAEL PENNY-    MARKETING  - 15/10/2014
Es gerente de Marketing e Imagen de Interbank, y docente y presidente del Comité Consultivo de la Maestría en Dirección en Marketing y Gestión Comercial de la Universidad delPacífico. Durante su gestión, Interbank se ha convertido en la segunda marca más valiosa del Perú y en una de las diez instituciones financieras a nivel mundial con más seguidores en redes sociales, y haobtenido 14 premios Effie –incluyendo Gran Marca Moderna y Gran Effie– y un León en Cannes. Cuenta con amplia experiencia en marketing y publicidad en Perú y México, en empresas como Procter&Gamble, S.C.Johnson y Leo Burnett. A través de este blog, compartirá sus conocimientos en comunicación y buscará contribuir con un grano de arena a la identificación de las oportunidades relevantes.OBJETIVO Ó IDEA PRINCIPAL DEL ARTÍCULO

Dar a conocer la manera más clara y sencilla de distribuir el presupuesto del área de Marketing, y dándole las prioridades a los puntos mas importantes.



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Siempre cometemos el gran error de tratar de abarcar todo el mercado, pero en realidad tenemos que tratar de abarcar lo que podamos asumir y realizarlo de la mejor forma e eficientementeCONCLUCIONES
Este artículo es muy claro y de mucho aporte para el área de marketing, a su vez para muchas empresas que aun no tenían claro este tema y principalmente para los estudiantes deadministración y marketing, para poder entender de la mejor manera el tema de costos en el tema de publicidades y darle el énfasis según el artículo por escalones (de escalón en escalón)....
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