Gestión Del Conocimiento

Gestión del conocimiento. Parte II. Modelo de gestión por procesos
Dra. C. María Aurora Soto Balbón1 y Dra. C. Norma M. Barrios Fernández2

Resumen

A PARTIR DE ANÁLISIS CRÍTICO DEL ESTADO DEL ARTE DE LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO, EL ESTUDIO DE LOS PRINCIPALES MODELOS PARA SU APLICACIÓN EN LAS ORGANIZACIONES Y EL DIAGNOSTICO REALIZADO EN LOS PORTALES DEL MINISTERIO DE CIENCIA, TECNOLOGÍA YMEDIO AMBIENTE DE CUBA, SE PROPONE UN MODELO PARA LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO EN LAS ORGANIZACIONES QUE SE ADECUE A LAS CONDICIONES Y PECULIARIDADES DEL PAÍS.
Palabras claves: Gestión del conocimiento, modelos, Cuba.

Abstract

BASED ON A CRITICAL ANALYSIS OF THE STATE OF THE ART OF KNOWLEDGE MANAGEMENT, THE STUDY OF THE MAIN MODELS FOR ITS APPLICATION IN ORGANIZATIONS AND THE DIAGNOSE CARRIEDOUT AT THE CUBAN DEPARTMENT OF SCIENCE, TECHNOLOGY AND ENVIRONMENT, A MODEL FOR KNOWLEDGE MANAGEMENT IN THE ORGANIZATIONS THAT BE ADAPTED TO THE CONDITIONS OF THE COUNTRY IS PROPOSED.
Key words: Knowledge management, models, Cuba.
Copyright: © ECIMED. Contribución de acceso abierto, distribuida bajo los términos de la Licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comercial-Compartir Igual 2.0, quepermite consultar, reproducir, distribuir, comunicar públicamente y utilizar los resultados del trabajo en la práctica, así como todos sus derivados, sin propósitos comerciales y con licencia idéntica, siempre que se cite adecuadamente el autor o los autores y su fuente original.
Cita (Vancouver): Soto Balbón MA, Barrios Fernández NM. Gestión del conocimiento. Parte II. Modelo de gestión porprocesos . Acimed 2006;14(1). Disponible en: http://bvs.sld.cu/revistas/aci/vol14_3_06/aci05306.htm Consultado: día/mes/año.
Como resultado de la investigación realizada, tanto en el sentido teórico al indagar en la literatura especializada sobre los elementos conceptuales y modélicos de la gestión del conocimiento, como en el sentido práctico con el diagnóstico de la expresión del conocimientoorganizacional en los portales del CITMA, se llegó a la conclusión de que es necesario elaborar una modelo específico para el desarrollo de la gestión del conocimiento, que se adecue a las peculiaridades nacionales y propicie el uso de los portales como herramienta para la organización y el control de la gestión del conocimiento.
Está claro que disponer de los recursos de información en un sitio deinformación, bien a nivel de intranet, extranet o de un portal de información, no garantiza necesariamente la perfección de su uso. Los mayores problemas que se relacionan directamente con la eficacia y eficiencia del uso y manejo de la información son la ausencia de su organización o su inconsistencia y por ello, es necesario considerar el establecimiento de un programa para la elevación de lacultura de la información, que se desarrolla actualmente por medio del cumplimiento de los parámetros establecidos en la Política Nacional de Información.
El modelo de gestión del conocimiento que se propone en esta contribución parte del reconocimiento de la necesidad de la organización de mejorar los recursos corporativos -de información, tecnológicos, humanos, financieros. Se centra en la gestiónde información para obtener y ordenar el conocimiento organizacional, y emplea para ello proyectos en los procesos de diagnóstico, diseño, implementación y evaluación. Jerarquiza el uso de la herramienta portal para compartir y utilizar el conocimiento en el desarrollo cualitativo de la organización y para evaluar la expresión de la gestión del conocimiento organizacional.

Referentes teóricosdel modelo

EN EL MODELO QUE SE PROPONE, ESTÁN PRESENTES LOS FUNDAMENTOS TEÓRICOS Y PRÁCTICOS DE DIFERENTES AUTORES, PARA RESPONDER DE FORMA INTEGRADORA A LAS NECESIDADES DE LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO EN LAS ORGANIZACIONES.
Si se realiza un análisis de los seis procesos del modelo de “Rotación del conocimiento”, se puede concluir que éstos pueden asociarse también a la gestión de la...