Gestión Por Competencias

GESTION POR COMPETENCIAS



Las empresas que gestionan correctamente sus recursos humanos se beneficiarán de una ventaja competitiva para entrar en el nuevo milenio, pues el éxito de una organización se basa en la calidad y en la disposición de su equipo humano. Cuanto mejor integrado esté el equipo y más se aprovechen las cualidades de cada uno de sus integrantes, más fuerte será laempresa. Esto es la gestión por competencias.

El concepto de las competencias no es nuevo pero, pero la gestión por competencias crece en importancia en el mundo empresarial: su aplicación ofrece la novedad de un estilo de dirección que prima el factor humano, en el que cada persona, empezando por los propios directivos, debe aportar sus mejores cualidades profesionales a la empresa. Este enfoque sebasa en la comprensión de que toda organización está constituida por personas, que darán a la organización su dimensión real, además de marcar las diferentes competencias.

Para que la implantación de este enfoque sea posible, se requiere de una dirección global que tenga una visión completa de la empresa, que sea capaz de integrar adecuadamente los equipos de trabajo y de dirigirlos hacia ellogro de los objetivos planteados en función de los retos y de las oportunidades del entorno. Si los brazos y las manos de la organización son las personas que la integran, es necesario conocer las competencias que cada puesto exige y las que cada persona ofrece.



¿Qué es una competencia?

Competencia es una característica subyacente en un individuo que está casualmente relacionada a unestándar de efectividad y/o a una performance superior en un trabajo o situación.

David McClelland











1. COMPETENCIAS EN EL MARCO DE LA GESTIÓN DE NEGOCIOS




Las competencias son las características subyacentes de la persona que están relacionadas con la correcta actuación en su puesto de trabajo y que pueden basarseen la motivación, en los rasgos de carácter, en el concepto de sí mismo, en actitudes o valores, en una variedad de conocimientos o capacidades cognoscitivas o de conducta. En definitiva, se trata de cualquier característica individual que se pueda medir de modo fiable y cuya relación con la actuación en el puesto de trabajo sea demostrable. Así, se puede hablar de dos tipos de competencias.LAS COMPETENCIAS DIFERENCIADORAS

Distinguen a un trabajador con actuación superior de un trabajador con actuación mediana.




LAS COMPETENCIA UMBRAL O ESENCIALES

Son las necesarias para lograr una actuación media o mínimamente adecuada.




Todas las personas poseen un conjunto de atributos y conocimientos, que pueden ser tanto adquiridos como innatos, y quedefinen sus competencias para una determinada actividad. Sin embargo, no es el objetivo de las competencias estudiar exhaustivamente el perfil físico, psicológico o emocional de cada persona: se trata de identificar aquellas características que puedan resultar eficaces para las tareas de la empresa.

Así se definirán las competencias clave para la organización.




Las competenciasclave tienen una influencia decisiva en el desarrollo del puesto de trabajo y, por tanto, en el funcionamiento de la empresa.

Si se produce una adecuación (es decir, un ajuste) entre las competencias de la persona y las requeridas por su puesto, el ajuste será óptimo. Si, por el contrario, hay un desfase entre las competencias requeridas por el puesto y las características de la persona, suadecuación ser verá afectada negativamente.

De acuerdo al grado de especificidad, las competencias se dividen en dos grandes bloques:




Conocimientos específicos, de carácter técnico, precisos para la realización adecuada de las actividades.




Habilidades/ cualidades: capacidades específicas precisas para garantizar el éxito en el puesto.







Lo que se...