Glasario logistica

ANDRES MAURICIO ROJAS MORENO FUNDACIÓN UNIVERSIDAD DE AMERICA FACULTAD DE INGENIERIA INGENIERIA INDUSTRIAL

Este diccionario está elaborado con el fin de dar a conocer conceptos que tienen que ver con la logística en una empresa, tomando como base para las definiciones investigaciones de diferentes autores, para así llevar información clara y precisa para el vocabulario de las personasinteresadas en incursionar en el ambiente logístico, ya que es uno de los procesos de mayor importancia dentro de una organización.

Abastecimiento o Aprovisionamiento: Es una función logística mediante la cual se provee a una empresa de todo material necesario para su funcionamiento. Administración de la cadena de suministros interna (ACSI): Es todo proceso relacionado con el flujo de información ymateriales hasta el momento de ser despachados, generando valor agregado al producto durante el proceso. Administración de las relaciones con el cliente (ARC): Es una estrategia utilizada para aprender más sobre el consumidor, sus necesidades y comportamientos para desarrollar una relación más estrecha. Administración de las relaciones con el proveedor (ARP): Es todo lo que tiene que ver con todoel proceso dinámico de proveedor cliente ( Empresa ), al utilizar este macro proceso se puede hacer de la cadena de suministros mas fuerte ya que no sola mente existe flujo de información dentro de la empresa sino fuera de ella. Administración: Es la ciencia social, técnica y arte que se ocupa de la planificación, organización, dirección y control de

los recursos (humanos, financieros,materiales, tecnológicos, el conocimiento, etc.) de la organización, con el fin de obtener el máximo beneficio posible; este beneficio puede ser económico o social, dependiendo esto de los fines que persiga la organización. Adquisiciones: Son la actividades relacionadas con obtener productos y materiales de proveedores externos. Alcance Interfuncional e intrafuncional: El enfoque de maximizar lasutilidades de la compañía. Alcance Intra operación / Intra compañía: Es el enfoque de minimizar el costo Loca. Cada etapa dentro de la cadena de suministro genera una estrategia diferente. Almacenamiento Dinámico: No son los muebles los que se desplazan si no las cargas que se encuentran en el interior de ellos, los que se desplazan. Almacenamiento Móvil: Son los muebles que se dedican para guardar cosas,son móviles y solo se dedica a un pasillo para varios muebles. Almacenar: Labor de responsabilidad y de criterios de orden. Conjunto de actividades que se realizan para guardar y conservar artículos en condiciones optimas para su utilización, desde que son producidos hasta que son requeridos por el cliente final. Análisis ABC: Es un procedimiento para clasificar una gran cantidad de datos(materiales, Procesos, proveedores…)

Aplazamiento de Fabricación: Es donde los productos se fabrican un pedido a la vez, sin trabajo de preparación ni adquisición de componentes, hasta que se conocen por completo las especificaciones exactas del cliente y se recibe la confirmación de la compra. Aplazamiento Geográfico o logístico: Es exactamente lo opuesto del aplazamiento de la fabricación. La nociónbásica del aplazamiento geográfico es fabricar y almacenar un inventario de línea completa en uno o varios lugares estratégicos. Aplazamiento: En el centro de la competencia basada en el tiempo está la capacidad para alcanzar la personalización y la puntualidad del cumplimiento logístico. Atención al cliente: El movimiento de producto terminado a los clientes es la atención al cliente. En estaárea, el embarque hacia el lugar del cliente representa el destino final. Atención al cliente: Las actividades relacionadas con proporcionar el servicio al cliente. Requiere realizar recepción y procesamiento de pedidos, despliegue de inventario, almacenamiento y manejo, y transporte al exterior dentro de la cadena de suministro. Balanced scorecard: Cuadro de Mando Integral es una herramienta muy...