Glosario de gestion tecnologica

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  • Publicado : 30 de noviembre de 2010
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|Con el fin de uniformar criterios en la elaboración de los reportes de participación, se ha incluido el siguiente glosario, en el que se definen |
|algunos de los conceptos clave utilizados en la guía. |
|Actividad tecnológica|
|Conjunto de operaciones o tareas que realiza una organización para el desarrollo, innovación o explotación de  tecnologías. |
|Adquisición de tecnología ||Es el proceso de identificación, selección y obtención, fuera de la organización, de la tecnología necesaria para su operación actual y futura. |
|Existen diversas modalidades de adquisición, entre otras: compra, licenciamiento, asociaciones de riesgo compartido, alianzas estratégicas, |
|franquicias, asistencia técnica, servicios de consultoría.|
|Asimilación de tecnología |
|Proceso que le permite a una organización adaptar la tecnología que adquiere y hacerse de la capacidad para utilizarla de forma adecuada. |
|Benchmarking|
|Proceso de evaluación de productos o servicios, formas de operación y métodos de la organización con relación a los de sus competidores o a los de |
|las organizaciones líderes en su campo.|
|Capital intelectual |
|Es la suma del capital estructural y del capital humano dentro de una organización. El capital estructural incluye: activos físicos (financieros, |
|infraestructura, equipos, sistemas informáticos, programas decómputo, bases de datos, etc), estructura organizacional, procesos de dirección y de |
|operación de la organización, propiedad intelectual, técnicas, listas de clientes, relaciones y contactos, etc. El capital humano está constituido |
|por: conocimiento, talento, habilidades y experiencia del personal de la organización. |
|Carterade proyectos |
|Es el conjunto de proyectos que una organización genera, ejecuta y administra simultáneamente en un momento dado. |
|Competitividad|
|Característica de una organización que le permite diferenciarse de sus competidores mediante el desempeño superior de uno o más atributos de sus |
|procesos, productos o servicios, resultando en: incremento en ventas y/o participación de mercado, entrada en nuevos mercados, incremento en margen |
|de utilidad, incremento en la productividad,reducción de costos, entre otros. |
|Conocimiento de clientes y mercados |
|Es el conjunto de sistemas, mecanismos, datos e información con los que la organización se asegura de poder identificar, caracterizar y...
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