Glosario de mercadotecnia

Es buscar la satisfacción del consumidor por medios de distintos métodos, técnicas y sistemas.
Es la persona física o moral, que adquiere, utiliza o disfruta como destinatario final bienesproductos o servicios, el consumidor existe en cuanto necesite satisfacer una necesidad
Se refiere a como la mercadotecnia se ha originado y a sus antecedentes. Se divide en nueve etapas
* Autosuficiencia económica
* Consumismo primitivo
* Trueque
* Mercados locales
* Economía monetaria
* Capitalismo primitivo
* Producción
* Ventas
* Mercadotecnia

El hombreprimitivo vivía de lo que la naturaleza le daba. No había mercadotecnia
Hombre elabora sus materiales para sobrevivir, se vuelve sedentario no había diferencias sociales y tampoco intercambios
Se dala perfección de la ganadería y la agricultura y se reparte el trabajo, surge la especialización. Se produce mas de lo que se necesita y se da el trueque que es un intercambio por artículos denecesidades básicas por lo tanto surgen los primeros vendedores y los principios elementales de la mercadotecnia:
* Fabricación de un bien
* Búsqueda de quien lo necesita
* Intercambio de bienesSurgen los mercados locales y el incipiente vendedor de la etapa del trueque se convierte en el vendedor formal el cual no se limitaba a vender el producto por su valor intrínseco sino queagregaba
* Valor de forma: El producto se adapta al cliente
* Valor de tiempo: El comprador satisface sus deseos en el tiempo que los necesita
* Valor de lugar: se puede llevar el producto adonde quiera
* Valor de información: de vendedor a consumidor
Aparece el valor del cambio, los primeros que utilizaron fueron cacao, sal, especias, plumas o pieles, pero dichos productos no eranduraderos, así que fueron sustituidos por el metal, pero esto representaba muchos riesgos. Finalmente fueron los venecianos los que crearon la letra de cambio, los bancos y finalmente el papel moneda...