Glosario de relaciones industriales

GLOSARIO DE TÉRMINOS DE LAS RELACIONES INDUSTRIALES

A
ABSENTISMO: Ausencia del trabajo justificada o no.
ACCIDENTE LABORAL: Aquél sufrido por un trabajador o trabajadora en su puesto de trabajo o bien en el viaje de ida o vuelta al mismo.
Dice la Ley 24557, en el punto 1 del artículo 6 "se considera accidente de trabajo a todo acontecimiento súbito y violento ocurrido por el hecho o enocasión del trabajo"
Lo de "súbito y violento" se refiere al hecho que provoca el accidente, para distinguirlo de lo que llamamos "enfermedad profesional"
El "hecho" se refiere a la tarea que está realizando el trabajador en el momento de producirse el acontecimiento y "en ocasión" a que tales tareas permitieron o facilitaron que el acontecimiento tuviera lugar.
ACTITUD: Orientación duradera,afectiva y evaluativa hacia algún objeto que incluye: opiniones, creencias y expectativas. Se aprende con la experiencia.
ACTIVIDAD: Tarea: son acciones humanas que consumen tiempo y recursos ayudando a los logros de los objetivos de la organización.
ADMINISTRACIÓN: Proceso de diseñar y mantener un ambiente en el que las personas trabajen juntas para lograr propósitos eficientemente seleccionados.ADMINISTRADORES: Personas que llevan a cabo la tarea y las funciones de administrar, en cualquier nivel y en cualquier tipo de empresa.
ADMINISTRAR: Implica crear y mantener las condiciones adecuadas para que los individuos trabajen en conjunto a favor del cumplimiento de objetivos comunes.
ALCANCE DEL TRABAJO: En una asesoría implica la profundidad con la que se va a realizar el informe pedidosegún el objetivo perseguido con el mismo. A mayor alcance mayor es el coste y se necesitan más horas.
ALTO DESEMPEÑO: Desempeño que se propicia por la competitividad de las empresas, las organizaciones así como las personas.
AMPLIACIÓN DE PUESTOS: Incremento del número de tareas que realiza el individuo o integración horizontal. Es lo contrario de la fragmentación. No implica necesariamentemayor responsabilidad y autoridad.
ANÁLISIS FUNCIONAL: Técnica deductiva utilizada para identificar las competencias laborales. Parte de lo existente y de cómo se hace; compara los resultados y habilidades, conocimientos y aptitudes.
ANÁLISIS OCUPACIONAL: Acción de identificar las actividades y factores técnicos que constituyen una ocupación. Este proceso es más que el análisis de puestostradicionales y comprende la descripción compleja de la tarea dentro del contexto de la organización fuera del estrecho ámbito del puesto de trabajo.
APTITUD: Habilidad en potencia.
AUTORIDAD ORGANIZACIONAL: Grado de libertad de acción que le confiere la organización a las personas el derecho y responsabilidad de tomar decisiones.
ASCENSO: Cambio dentro de la organización a un puesto más alto quetiene mayores responsabilidades y que, por lo general, requiere de mayores habilidades y conocimientos más avanzados que en el puesto anterior. Normalmente el ascenso traer consigo una mayor posición y un aumento en remuneración.
ASESOR/A: Consejero/a externo/a.
ASSESSMENT CENTER: Es una técnica que se utiliza para evaluar recursos y potenciales para la gestión, en la que se utilizan varias técnicasde evaluación, basándose en la búsqueda del potencial de las personas.
AYUDANTE: Empleado o empleada que presta ayuda a otra persona, pero con categoría inferior y bajo sus órdenes.
BALANCED SCORECARD: Cuadro de Mando Integral - Conjunto ordenado de indicadores que determinan la marcha de la empresa (emanan de la visión y la estrategia) al identificar cómo las personas crean valor desde lasdistintas unidades de negocio. Combina indicadores financieros tradicionales con otros de actuación que sirven de predictores.
BACK OFFICE: Área de las empresas en las que el personal no tiene contacto con los clientes y se dedica a tareas administrativas.
BENCHMARKING: Proceso sistemático y continuo de evaluación de los productos, servicios y procedimientos de trabajo de las empresas que se...