glosario

1. (IPC) Índice de precios al consumidor: es un índice en el que se valoran los precios de un conjunto de productos (conocido como "canasta familiar" o "cesta") determinado sobre la base de la encuesta continua de presupuestos familiares (también llamada Encuesta de gastos de los hogares), que una cantidad de consumidores adquiere de manera regular, y la variación con respecto del precio de cadauno, respecto de una muestra anterior.

2. Acuerdo de precios: se denomina al acuerdo en que dos o más empresas de un mercado determinado definen que cada una actuará de manera concertada respecto del resto de las demás empresas.


3. Administración de relación con el cliente: es importancia que tiene el cliente en toda organización, ya sea pequeña, mediana o grande, y de lo provechoso quepuede ser tener un cliente satisfecho, ofreciendo una ventaja competitiva en el mercado.

4. Administración de ventas: son todas las actividades, procesos, (decisiones, supervisión, control, evaluación, auditoria, etc.), que abarca la función de la administración de ventas de una organización o empresa.


5. AdSense: es uno de los productos de la red de publicidad en línea de Google.

6.Advertising: es una forma de comunicación comercial que intenta incrementar el consumo de un producto o servicio a través de los medios de comunicación y de técnicas de propaganda.


7. Ad-visor: es normalmente una persona con más y más profundo conocimiento en un área específica y por lo general también incluye a las personas con experiencia funcional y multidisciplinar cruz. La misión de unasesor es el de un mentor o guía y difiere categóricamente de la de un consultor tarea específica. Un asesor es típicamente parte de la dirección, en calidad de consultores cumplen roles funcionales.

8. Agencia: es una organización comercial independiente, compuesta de personas creativas y de negocios que desarrolla, prepara y coloca la publicidad, por cuenta de un anunciante que busca encontrarconsumidores para sus bienes y servicios o difundir sus ideas.


9. Alianza Estratégica: Es la asociación de dos o más personas físicas o jurídicas con el objeto de generar -con los aportes de cada una de ellas- proyectos de distinto tipo.

10. Análisis de venta: Es la asociación de dos o más personas físicas o jurídicas con el objeto de generar -con los aportes de cada una de ellas- proyectosde distinto tipo.


11. Análisis del punto de equilibrio: es usado comúnmente en las empresas u organizaciones para determinar la posible rentabilidad de vender un determinado producto

12. Apalancamiento: es la relación entre crédito y capital propio invertido en una operación financiera. Al reducir el capital inicial que es necesario aportar, se produce un aumento de la rentabilidadobtenida. El incremento del apalancamiento también aumenta los riesgos de la operación, dado que provoca menor flexibilidad o mayor exposición a la insolvencia o incapacidad de atender los pagos.


13. Aprovisionamiento: es la acción de obtener provisiones (bienes y servicios) para una necesidad determinada. En las empresas, el área de aprovisionamiento es una de las más importantes, pues se encargade la compra de bienes y servicios destinados al consumo interno para la propia producción de la empresa, o para su compraventa.

14. Aranceles: es el tributo que se aplica a los bienes, que son objeto de importación o exportación. El más extendido es el impuesto que se cobra sobre las importaciones, mientras los aranceles sobre las exportaciones son menos corrientes; también pueden existiraranceles de tránsito que gravan los productos que entran en un país con destino a otro.


15. Área de libre comercio: es un área de un país donde algunas de las barreras comerciales como aranceles y cuotas se eliminan y se reducen los trámites burocráticos con la esperanza de atraer nuevos negocios e inversiones extranjeras.

16. Asignación de corretaje: s la institución relacionada con la...