Gobierno en línea

Page 1 of 3

DECRETO 1151 DE 2008
(abril 14) Diario Oficial No. 46.960 de 14 de abril de 2008 MINISTERIO DE COMUNICACIONES Por el cual se establecen los lineamientos generales de la Estrategia de Gobierno en Línea de la República de Colombia, se reglamenta parcialmente la Ley 962 de 2005, y se dictan otras disposiciones. EL PRESIDENTE DE LA REPÚBLICA DE COLOMBIA, en ejercicio de sus facultadesconstitucionales y legales, en especial las que le confiere el numeral 11 del artículo 189 de la Constitución Política, el artículo 14 de la Ley 790 de 2002 y el numeral 4 del artículo 1o de la Ley 962 de 2005, en consonancia con el artículo 6o de la Ley 1151 de 2007, DECRETA: ARTÍCULO 1o. AMBITO DE APLICACIÓN. Las disposiciones a que se refiere el presente Decreto son de obligatorio cumplimientopara las entidades que conforman la Administración Pública, en los términos de los artículos 2o de la Ley 962 de 2005 y 39 de la Ley 489 de 1998. PARÁGRAFO. Los demás organismos y Ramas del Estado, seguirán los lineamientos señalados en el presente decreto de conformidad con lo previsto en el artículo 209 de la Constitución Política y el artículo 6o de la Ley 489 de 1998, con el fin de garantizarla armonía y articulación en el desarrollo de la Estrategia de Gobierno en Línea. ARTÍCULO 2o. OBJETIVO DE LA ESTRATEGIA DE GOBIERNO EN LÍNEA. El objetivo es contribuir con la construcción de un Estado más eficiente, más transparente y participativo, y que preste mejores servicios a los ciudadanos y a las empresas, a través del aprovechamiento de las Tecnologías de la Información y laComunicación. ARTÍCULO 3o. PRINCIPIOS APLICABLES A LA ESTRATEGIA DE GOBIERNO EN LÍNEA. Son principios aplicables a la Estrategia de Gobierno En Línea los siguientes: -- Gobierno centrado en el ciudadano. -- Visión unificada del Estado. -- Acceso equitativo y multicanal. -- Protección de la información del individuo. -- Credibilidad y confianza en el Gobierno en Línea. ARTÍCULO 4o. DEFINICIONES. Para efecto deeste decreto se tendrán en cuenta las siguientes definiciones: Trámite: Conjunto o serie de pasos o acciones regulados por el Estado, que deben efectuar los usuarios para adquirir un derecho o cumplir con una obligación prevista o autorizada en la ley. Trámite en Línea: Trámite que puede ser realizado por medios electrónicos a través del portal de una entidad, ya, sea de manera parcial, en algunode sus pasos o etapas, o total, hasta obtener completamente el resultado requerido. Servicio en Línea: Servicio que puede ser prestado por medios electrónicos a través del portal de una entidad. Ventanilla Unica Virtual: Sitio virtual desde el cual se gestiona de manera integrada la realización de trámites que están en cabeza de una o varias entidades, proveyendo la solución completa alinteresado. Intranet Gubernamental: Conjunto de soluciones tecnológicas a través de las cuales se interconectan las entidades para el intercambio de información estandarizada y con adecuados niveles de servicio.

http://www.superservicios.gov.co/basedoc/documentos/b2114d52c4e3b59bc6596b50...

29/04/2009

Page 2 of 3

ARTÍCULO 5o. LAS FASES DE GOBIERNO EN LÍNEA. Las fases de Gobierno en Línea son:Fase de Información en Línea: Es la fase inicial en la cual las entidades habilitan sus propios sitios web para proveer en línea información, junto con esquemas de búsqueda básica. Fase de Interacción en Línea: Es la fase en la cual se habilita la comunicación de dos vías entre entidades y ciudadanos y empresas con las consultas en línea e interacción con servidores públicos. Fase de Transacciónen Línea: Es la fase en la que se proveen transacciones electrónicas para la obtención de productos y servicios. Fase de Transformación en Línea: Es la fase en la cual se realizan cambios en la forma de operar de las entidades para organizar los servicios alrededor de necesidades de ciudadanos y empresas, con Ventanillas únicas Virtuales y mediante el uso de la Intranet Gubernamental. Fase de...