grupal

OBSERVACIÓN DEL PROCESO GRUPAL. 1


La presente Guía tiene como finalidad orientar la observación del proceso grupal, es decir indica aquellos elementos relevantes a considerar al describir la relación dinámica entre los miembros y otros elementos o factores.

1 COMUNICACIÓN

1) ¿Los miembros del grupo entienden todos lo mismo respecto a los conceptos? Se hace necesario estarpermanentemente contrastando que esto ocurra, ya que al clarificar los conceptos se hace más fluido el diálogo y la participación, por sobre todo si el grupo es heterogéneo.
2) ¿Se aclaran o no los conceptos que no son comprendidos?
3) ¿Quién le habla a quién?, ¿Con qué frecuencia? Para identificar los liderazgos dentro del grupo.
4) ¿A quién miran las personas cuando hablan?
5) ¿Quién habla después dequién?
6) ¿Qué tipo de comunicación se utiliza? Verbal, gestual, espacial.
7) ¿Qué medios se utilizan para comunicarse? Gestos, papeles escritos, palabras.
8) ¿Se escuchan unos a otros? Los silencios del grupo frente a la opinión de alguien también indican un tipo de comunicación que debe ser interpretada..
9) ¿Se entienden entre sí? Discuten fluidamente? Logran concretar acuerdos después de unproceso de discusión?
10) ¿Cuanta armonía existe en el grupo? Hay alguien dentro del grupo que manifieste el rol conciliador.

2 EL PROCESO DE TOMA DE DECISIONES

1) ¿Se debaten los temas antes de tomar una decisión? Pueden haber grupos con líderes más autoritarios o un subgrupo que decide por los demás sin tomar en cuenta la opinión de la mayoría.
2) ¿Cuán informados están los miembrosdel grupo para tomar una decisión? Hay un encargado de buscar información referente a las temáticas que tratarán
3) ¿Cómo se llega a una decisión? Es importante no perder de vista el proceso.
4) ¿Cuáles son los procedimientos que se utilizan para la toma de decisiones? Votaciones a mano alzada, debate de opiniones, adopción de la postura del líder, etc.
5) ¿Cómo evalúan los miembros el modo enque se llegó a la decisión? Generalmente cuando es una votación hay más consenso y los miembros asumen el compromiso de llevar a cabo lo decididito, de lo contrario pueden manifestarse antagonismos que dificultan el proceso de cambio social.
6) ¿Están todos los miembros motivados a llevar a efecto lo decidido? Como resultante de lo anterior, mientras más consenso haya al interior del grupo, mayormotivación va a generar las decisiones tomadas.

3 COMPORTAMIENTO DE LOS MIEMBROS

A) COMPORTAMIENTO ORIENTADO AL LOGRO DE LA TAREA

1) ¿Quién inicia, propone metas y define problemas?
2) ¿Quién sugiere ideas de como resolver los problemas?
3) ¿Quién busca información, busca sugerencias e ideas, respecto a los problemas del grupo?
4) ¿Quién da información, da sugerencias e ideas?
5)¿Quién clarifica y elabora?, interpreta ideas y sugerencias, aclarando y definiendo los términos, indicando alternativas y asuntos frente al grupo?
6) ¿Quién resume relacionando ideas y sintetizándolas para la posterior aceptación o rechazo por el grupo?
Existen en el grupo de manera natural la aparición de liderazgos para afrontar los objetivos propuestos y llevarlos a cabo. Es importante identificara quienes están atentos al desarrollo de la tarea y son facilitadotes de la misma.

B) COMPORTAMIENTO ORIENTADO AL MANTENIMIENTO DEL GRUPO

1) ¿Quién armoniza?
2) ¿Quién disminuye la tensión cuando esta existe?
3) ¿Quién es solidario, ayuda y valora a los demás integrantes?
4) ¿Quiénes ayudan a mantener los canales de información abiertos, facilitando la participación de otros y elintercambio de ideas?
5) ¿Quién es el facilitador siendo amistoso, respondiendo a los demás, indicando la aceptación de lo que sugieren los demás?

Para que un grupo funcione es clave y pertinente que haya un miembro que sea el conciliador y catalice las tensiones que se irán produciendo.

C) COMPORTAMIENTO ORIENTADO HACIA LOS INTERESES Y LOGROS PERSONALES

1) ¿Quién es el agresor, que desafía...