Grupos focales
ES UN CONJUNTO RESTRINGIDO DE PERSONAS QUE SE LIGAN CONSTANTES DE TIEMPO Y ESPACIO ( FINALIDADES EN COMUN) Y POR UNA TAREA EN COMUN.
CARACTERÍSTICAS DE LA INVESTIGACIÓN CUALITATIVA
• DATOS DE UNA INVESTIGACIÓN NO SOMETIDOS A CUANTIFICACION
• PARA EXAMINAR ACTITUDES, SENTIMIENTOS Y MOTIVACIONES DE LOS USUARIOS
• PARA CONOCER HECHOS, PROCESOS, ESTRUCTURAS OPERSONAS EN SU TOTALIDAD
• UTILIZA PROCEDIMIENTOS QUE HACEN MENOS COMPARABLES LAS OBSERVACIONES EN EL TIEMPO Y EN DIFERENTES CIRCUNSTANCIAS CULTURALES
• EL INVESTIGADOR TIENE UN TRATO INTENSIVO CON LAS PERSONAS INVOLUCRADAS
• LA TÉCNICA INCLUYE PEQUEÑAS ABIERTAS Y SONDEO. LOS DATOS SON RICOS, HUMANOS, SUTILES Y, A MENUDO, MUY REVELADORES
COMPRENSIÓN INTUITIVA
EL INVEST. GIAMBATTISTAVICO SEÑALO QUE SOLO LAS PERSONAS SON CAPACES DE COMPRENDER A OTRAS PERSONAS MEDIANTE ESTA FACULTAD
QUE ES UN GRUPO FOCAL
• ES UN METODO CUALITATIVO DE INVESTIGACIÓN
• UTILIZA LA DISCUSIÓN GRUPAL COMO TÉCNICA PARA LA RECOPILACIÓN O RECOLECCION DE INFORMACIÓN
• ES UN PROCESO SISTEMATICO DE ENTREVISTA PARA LA OBTENCIÓN DE INFORMACIÓN, MEDIANTE UNA ENTREVISTA DE DISCUSIÓN
OBJETIVODE LOS GRUPOS FOCALES
• APRENDER Y COMPRENDER LO QUE LAS PERSONAS TIENEN QUE DECIR Y SUS MOTIVOS.
• CONOCER SUS SENTIMIENTOS ACERCA DE UN PRODUCTO, CONCEPTO IDEA U ORGANIZACIÓN
LOS GF REQUIEREN DE PROCESOS DE INTERACCION, DISCUSIÓN, Y ELABORACIÓN PARA PODER LLEGAR A ACUERDOS DENTRO DEL GRUPO, POR MEDIO DE TEMÁTICAS QUE SON PROPUESTAS, CON UNA PARTICIPACIÓN DIRIGIDA Y CONCIENTE QUEPERMITA LLEGAR A CONCLUSIONES Y ACUERDOS ENTRE LOS PARTICIPANTES
DEBE PROMOVERSE LA AUTOAPERTURA ENTRE LOS PARTICIPANTES PARA QUE EXPRESEN SUS IDEAS EN UN CLIMA DE CONFIANZA, RESPETO Y PARTICIPACIÓN
FUNCIONAMIENTO DE LOS GF
• PERMITE IDENTIFICAR O CONOCER DATOS Y PUNTOS DE VISTA DE LA GENTE INTERACTUANDO
• UN COMENTARIO GENERA DIFERENTES REACCIONES Y RESPUESTAS ENTRE LA MISMA GENTE• NO ES UNA ENTREVISTA INDIVIDUAL A VARIAS PERSONAS REUNIDAS
• IDENTIFICAR QUE TEMAS INTERESAN MAS A LA GENTE,
UTILIDAD Y VENTAJAS DE LOS GRUPOS FOCALES
• MEJORAR O CAMBIAR LOS SERVICIOS
• TOMA DE DECISIONES, ANTES, DURANTE O DESPUÉS DE UN EVENTO O PROGRAMA
• PARA EL MEJORAMIENTO DE ALGUN PRODUCTO, SERVICIO O PROGRAMA
• PARA AYUDAR A ESTRUCTURAR PLANES Y DELINEAR METAS• COMO ESTRATEGIA PARA DEFINIR Y ENTENDER PROBLEMAS DE CALIDAD
• ENTENDER SOBRE LAS MOTIVACIONES, INCENTIVOS INFLUENCIAS QUE TIENEN LOS TRABAJADORES Y ASI MEJORAR SU RENDIMIENTO MEDIANTE LA SATISFACCIÓN DE NECESIDADES
CARACTERÍSTICAS DE LOS GF
1. INTERACCION ENTRE UN GRUPO DE PERSONAS
2. LA GENTE CONOCE LOS OBJETIVOS
3. LA GENTE SABE QUE SE LE OBSERVA4. SON GRUPOS PEQUEÑOS DE 4/5 A 7/8 PERSONAS
5. CUANDO EL TEMA ES INTERESANTE SE REQUIEREN MENOS INTERESADOS
6. SON GRUPOS HOMOGÉNEOS
7. EXISTE UN MODERADOR QUE CONDUCE AL GRUPO
8. LAS SESIONES NUNCA DURAN MAS DE DOS HORAS (1:30)
COMPOSICIÓN DE LOS GRUPOS FOCALES
SE CARACTERIZAN POR ESTAR CONSTITUIDOS POR PERSONAS QUE POSEEN CIERTAS CARACTERÍSTICAS ENCOMUN, QUE PUEDEN PROVEER DATOS O INFORMACIÓN RELEVANTE
CUESTIONES A CONSIDERAR:
A. QUIENES VAN A SER LOS PARTICIPANTES
B. QUE SE LES VA A PREGUNTAR
C. COMO SE VA A CONDUCIR LA CONVERSACIÓN
D. COMO SE ANALIZARAN LOS DATOS Y REPORTAR LOS RESULTADOS
CREACIÓN DE UN GRUPO FOCAL
MODERADOR:
• CONDUCE AL GRUPO Y DEBE CONOCER BIEN EL TEMA
CARACTERÍSTICAS
•EXPERIENCIA EN TRABAJO CON GRUPOS
• INTERES EN LAS PERSONAS
• SABER ESCUCHAR
• OBJETIVIDAD
• LENGUAJE ADECUADO
• FLEXIBILIDAD
• OBSERVACIÓN Y HABILIDAD
• MOSTRAR SEGURIDAD
PARTICIPANTES
SON SELECCIONADOS POR ALGO QUE LOS UNE
CARACTERÍSTICAS
• QUE SEAN ADECUADOS
• HOMOGENEIDAD
• DARLES FECHA Y HORARIO
• AVISARLES DE QUE...
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