Guía De Operaciones

GUÍA DE OPERACIONES A TRAVÉS DE LAS OFICINAS
DE COMERCIO INTERNACIONAL BANCOLOMBIA

INDICE
1. Servicios que ofrecen las oficinas de Comercio Internacional
2. Documentación por tipo de operación
3. Instrucciones/confirmación de operaciones
3.1 Venta de divisas de BANCOLOMBIA al cliente y recibo de pagos en pesos
3.2 Compra de divisas de BANCOLOMBIA al cliente y entrega de pagos en pesos4. Horarios límite para operaciones en moneda extranjera
4.1 Horario de Negociación con la Mesa de Dinero
4.2 Horario de entrega de documentación en la oficina de Comercio Internacional
5. Recomendaciones Generales
6. Recomendaciones sobre declaraciones de cambio y otras restricciones cambiarias
7. Recomendaciones sobre operaciones de cartas de crédito,
cobranzas y préstamos en monedaextranjera
8. Direcciones y teléfonos de oficinas de Comercio Internacional

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GUÍA DE OPERACIONES A TRAVÉS DE LAS OFICINAS
DE COMERCIO INTERNACIONAL BANCOLOMBIA
Un producto financiero enmarcado en el mundo de los negocios de hoy debe responder a las necesidades de
nuestros clientes. Por ello, traspasamos los límites de la venta para orientar a nuestrosclientes y cumplir sus
expectativas.
Nuestros procesos y procedimientos han sido diseñados para ofrecerle transparencia, precisión y tranquilidad
en la realización de sus negocios internacionales con BANCOLOMBIA, por ello hemos construido esta guía con
instrucciones que permiten facilitar un cumplimiento eficaz de todas sus operaciones de comercio internacional.

1. Servicios que ofrecen lasOficinas de Comercio Internacional
Las oficinas de Comercio Internacional BANCOLOMBIA son áreas especializadas en la asesoría y trámite de
operaciones internacionales de nuestros clientes relacionadas con:
-

El cumplimiento de compras y ventas de divisas en sus diferentes modalidades
El cumplimiento de Forwards, Opciones y Swaps en moneda extranjera y bajo la modalidad Delivery
El envío yrecepción de transferencias internacionales
Los medios de pagos de importaciones y exportaciones: Giros, Cartas de crédito y Cobranzas
La financiación de operaciones en moneda extranjera
La negociación de cheques en divisas
Los trámites cambiarios relacionados con las operaciones internacionales
La emisión o recepción de garantías y standbys en moneda extranjera

Para la compra y venta dedivisas, es importante aclarar que la negociación se debe realizar con la Mesa de
Dinero y el cumplimiento operativo se debe canalizar por las oficinas de Comercio Internacional.
Adicional a este canal, usted puede recibir asesoría en nuestro Portafolio de Servicios en moneda extranjera
y comercio internacional a través de su Gerente asignado y de nuestra fuerza de ventas especializada en
monedaextranjera.

2. Documentación por tipo de Operación
El correcto y oportuno envío de los documentos con la información requerida es clave para la precisa y ágil
ejecución de los negocios que usted realiza a través de nuestra entidad. A continuación relacionamos
la documentación que usted debe presentar para realizar las operaciones según el tipo de negocio que vaya

Guía de Operaciones através de las Oficinas de Comercio Internacional Bancolombia

3.

a efectuar:

TIPO DE OPERACIÓN
Cumplimiento de Compra
y Venta de Divisas.
Cumplimiento de Forwards,
Opciones y Swaps en monedas
bajo la modalidad Delivery

Apertura de cartas de crédito
de importación

Financiación en moneda extranjera

DOCUMENTACIÓN
Declaración de cambio que rija en el momento de la operación,debidamente
diligenciada según Régimen Cambiario, firmada por el Representante Legal,
su apoderado o mandatario especial. Este documento debe ser presentado
el mismo día de la operación en original y copia.
Carta confirmando condiciones de negociación con la Mesa de Dinero e
instrucciones para el pago / recaudo, firmada por Representante Legal o
funcionarios autorizados según registros de...