Guía de preguntas

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  • Publicado : 2 de mayo de 2011
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Tema: Hacer entrevistas en profundidad
Tema de investigación: Responsabilidad Social (RS) de los consumidores
Título: Prácticas de RS de los consumidores en Perú
Objetivo: Descubrir y entendercómo los consumidores en Lima realizan Prácticas de RS, qué significa para ellos RS de los consumidores, consumo sostenible, etc.
Guía de preguntas para entrevista:
Entrevistador: _____________________Entrevistado: ______________________
1. Introducción
Buenos días/tardes, mi nombre es: _____________ soy estudiante de una maestría en la escuela de negocios Centrum Católica, juntocon mi grupo de estudio estamos realizando una investigación con el propósito de conocer las prácticas de responsabilidad social de los consumidores en Lima. La información que ud. nos proporcione serámanejada confidencialmente y en forma global. Agradecemos mucho su tiempo y atención en el desarrollo del presente cuestionario que nos será de gran utilidad.
2. Preguntas:
Conocimiento deresponsabilidad social (25 min)
1. ¿Podría ud. decirme que entiende por responsabilidad social?
2. ¿Quién o quiénes considera ud.que están involucrados y cuál es su rol en responsabilidad social?3. ¿Cree ud. que practica la responsabilidad social del consumidor? Si su respuesta es sí ¿podría darnos un ejemplo?; si su respuesta es no ¿podría explicarnos porqué no lo hace?
4. ¿Cómo sesiente respecto a la responsabilidad social?
5. ¿Cuál cree que es el futuro de la responsabilidad social?
6. ¿Conoce ud. empresas que practiquen la responsabilidad social?
7. ¿Cómo recibeud. información respecto a responsabilidad social de parte de las empresas?
Consumo sostenible (20 min)
8. ¿Cómo valora ud. que las empresas deben ser responsables socialmente?
9. ¿Cuál seríasu actitud hacia una empresa cuyo producto o servicio tiene un precio mayor porque practica la responsabilidad social?
10. ¿Qué tipo de prácticas piensa ud. deben realizar las empresas en...
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