Guía Iso 9001:2008
Páginas: 2 (490 palabras)
Publicado: 12 de abril de 2012
Guía SGC basado en Iso 9001:2008
Por qué un SGC?
Desarrolla la estrategia de la empresa. (Decisión estratégica). Conocer y superar las expectativas de los clientes. Mejora continua de lagestión: Productos, Servicios, Personas y Procesos. Mejora de la eficiencia y eficacia de la empresa. Mejora de la imagen de la empresa. Reducción de costes de no calidad y costes intangibles. Mejora lasatisfacción del empleado. (Gestión participativa). Consecución de objetivos. Clarifica responsabilidades. Aumenta la competitividad de la empresa. Aumenta la rentabilidad.
Claves de un SGCCumplir la estrategia de la organización. Conseguir satisfacer a los clientes. Establecer un sistema de gestión por procesos. Mejorar de manera continua los procesos.
Introducción
• La norma Iso 9001promueve un sistema de gestión de la calidad basado en una gestión por procesos en la organización e introduce el concepto de mejora continua como base para la estimulación de la mejora constante delsistema aumentando constantemente su eficacia, contribuyendo de forma notable al incremento de la ventaja competitiva de la empresa ante el mercado y sus competidores y aumenta la satisfacción de losclientes mediante el cumplimiento y superación de sus expectativas. • Posibilita el logro del certificado de calidad Iso 9001:2008. • Es aplicable a cualquier tipo de organización, independientementedel sector al cual pertenezca o al tamaño. • La correcta implantación de un SGC conduce a la empresa hacía un éxito sostenido mediante el cumplimiento de unos objetivos predeterminados en base alcrecimiento y rentabilidad de la organización.
Requisitos de la norma Iso 9001:2008
• Contar con el compromiso de la alta dirección en el desarrollo y mejora del sistema de gestión de la calidad.• Definición de los procesos de la empresa, su interacción y sus responsables. • Disposición de los recursos necesarios para llevar a cabo la actividad del sistema. • Implantación de un sistema de...
Por qué un SGC?
Desarrolla la estrategia de la empresa. (Decisión estratégica). Conocer y superar las expectativas de los clientes. Mejora continua de lagestión: Productos, Servicios, Personas y Procesos. Mejora de la eficiencia y eficacia de la empresa. Mejora de la imagen de la empresa. Reducción de costes de no calidad y costes intangibles. Mejora lasatisfacción del empleado. (Gestión participativa). Consecución de objetivos. Clarifica responsabilidades. Aumenta la competitividad de la empresa. Aumenta la rentabilidad.
Claves de un SGCCumplir la estrategia de la organización. Conseguir satisfacer a los clientes. Establecer un sistema de gestión por procesos. Mejorar de manera continua los procesos.
Introducción
• La norma Iso 9001promueve un sistema de gestión de la calidad basado en una gestión por procesos en la organización e introduce el concepto de mejora continua como base para la estimulación de la mejora constante delsistema aumentando constantemente su eficacia, contribuyendo de forma notable al incremento de la ventaja competitiva de la empresa ante el mercado y sus competidores y aumenta la satisfacción de losclientes mediante el cumplimiento y superación de sus expectativas. • Posibilita el logro del certificado de calidad Iso 9001:2008. • Es aplicable a cualquier tipo de organización, independientementedel sector al cual pertenezca o al tamaño. • La correcta implantación de un SGC conduce a la empresa hacía un éxito sostenido mediante el cumplimiento de unos objetivos predeterminados en base alcrecimiento y rentabilidad de la organización.
Requisitos de la norma Iso 9001:2008
• Contar con el compromiso de la alta dirección en el desarrollo y mejora del sistema de gestión de la calidad.• Definición de los procesos de la empresa, su interacción y sus responsables. • Disposición de los recursos necesarios para llevar a cabo la actividad del sistema. • Implantación de un sistema de...
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