Guia para deteccon de necesidades y diagnostico situacional

UNIVERSIDAD AUTONOMA DE BAJA CALIFORNIA
FACULTAD DE ENFERMERIA
LICENCIATURA EN ENFERMERIA

“GUIA PARA LA DETECCION DE NECESIDADES Y DIAGNÓSTICO SITUACIONAL DEL SERVICIO”

CONCEPTO:
Es un instrumento administrativo que facilita la identificación de la naturaleza o esencia de una situación o problema y de la causa probable del mismo, facilitando la visualización de las diversassituaciones del servicio, departamento u organización; permitiendo la toma de decisiones para incidir en la problemática.

METODOLOGIA:

El proceso de conformación del diagnóstico situacional responde a tres preguntas básicas:

¿Dónde estamos en este momento, qué situación prevalece en el servicio?
¿A dónde queremos llegar?
¿Cómo alcanzar estas metas?

Para este momento, previamente se debióplanear cómo adquirir la información necesaria, por lo que esta debe estar disponible para ser ubicada en el rubro que corresponda.

INFORMACION BASICA REQUERIDA:

1. ASPECTOS GENERALES:

Nombre de la Institución
Dirección
Teléfono
Colonia
Código Postal

2. ASPECTOS HISTÓRICOS:

Año de fundación.
¿Ha prevalecido el nombre?, ¿Ha cambiado?
¿Ha cambiado el edificio?
¿Ofrece hoy losmismos servicios que en el pasado? ¿Cuáles han sido los cambios? ¿Cómo se pueden clasificar?
¿Quiénes fueron los personajes destacados en esta Institución y por qué? ¿Cuáles fueron sus aportaciones importantes?
¿La planta física ha crecido? ¿Cuánto? ¿Por qué se amplió?
¿Cuáles son los valores de la Institución? ¿Existe una heráldica o escudo, colores de identificación, cuál es el significado?¿Tiene un logotipo que lo identifique, posee un lema?

3. CONOCIMIENTO DEL AMBITO DE ACCION (DEL DEPARTAMENTO O SERVICIO)

Ubicación (área, piso, lado oriente o poniente, etc.)
Distribución física (croquis)
Principales motivos de ingreso (o egreso)
Índices de cobertura (porcentaje ocupacional)

4. ASPECTOS FILOSÓFICOS:

|ASPECTOS|DESCRIBIRLOS |
|Misión: de la Institución, del Departamento de enfermería y | |
|del Servicio. ||
|Son explícitas, implícitas, el personal las conoce, está de | |
|acuerdo con ellas, | |
|el usuario las conoce? ||
|Visión: | |
|(los mismos razonamientos de la Misión) | |
|| |
|Filosofía: | |
|Cuál es la esencia del ser de la Institución? ||
| | |
|Objetivos: del Departamento de Enfermería, del Servicio? | |
|...