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GUIA TEMATICA



PSICOLOGÍA

La psicología es la ciencia que estudia los procesos mentales. La palabra proviene del griego: psico- (alma o actividad mental) y -logía (estudio). Esta disciplina analiza las tres dimensiones de los mencionados procesos: cognitiva, afectiva y conductual. Sigmund Freud, Carl Jung y Jean Piaget son considerados como algunos de los psicólogos pioneros.COMUNICACIÓN INTERPERSONAL

Es la interacción entre dos personas o entre un grupo reducido. Este tipo de comunicación es la forma más directa y adecuada de comunicación, porque a través de la transacción, se cubren necesidades, como resolución de problemas, intercambios de ideas, toma de decisiones y el desarrollo personal.

También esta comunicación se puede ver afectada por la sensibilidad delos participantes con respecto a sus propios sentimientos y a los del resto del grupo.

El proceso de comunicación es una forma de enfoque eficaz para ayudar a otros a realizar cambios de adaptación al medio ambiente.

Los estilos de de la comunicación interpersonal pueden ser:

-Inseguro o pasivo: Deja que los demás controlen la conducta actuando en aras del propio interés.

-Agresivo:Amenazador, culpabilizado y hostil.

-Enérgico: Abiertamente expresivo, espontáneo, considerado con los demás.



COMUNICACIÓN VERBAL Y NO VERBAL

La comunicación verbal

La comunicación verbal puede realizarse de dos formas: oral: a través de signos orales y palabras habladas o escrita: por medio de la representación gráfica de signos.

Hay múltiples formas de comunicación oral. Losgritos, silbidos, llantos y risas pueden expresar diferentes situaciones anímicas y son una de las formas más primarias de la comunicación

Las formas de comunicación escrita también son muy variadas y numerosas (ideogramas, jeroglíficos, alfabetos, siglas, grafiti, logotipos...).

Es aquí cuando recordamos a los factores de la comunicación, pues es el sustento de la misma: emisor, receptor,mensaje, canal, código y contexto.

La comunicación verbal es oral, es decir:

• Se utiliza el canal auditivo

• Se capta por medio de la percepción

• Es espontánea y se puede retractar

• Es efímera

• Hay interacción: feedback

• Utiliza soportes verbales y no verbales (movimiento de manos, gestos varios)

• Posee sintaxis diversa, muy elaborada o no (usode “muletillas”)

• Es posible escribirla

• Es lineal, o sea, no se pueden decir o leer dos letras al mismo tiempo

La comunicación no verbal

La comunicación no verbal se realiza a través de multitud de signos de gran variedad: Imágenes sensoriales (visuales, auditivas, olfativas...), sonidos, gestos, movimientos corporales, etc.

Los investigadores han estimado que entre elsesenta y el setenta por ciento de lo que comunicamos lo hacemos mediante el lenguaje no verbal; es decir, gestos, apariencia, postura, mirada y expresión.

Características de la comunicación no verbal:

• Mantiene una relación con la comunicación verbal, pues suelen emplearse juntas.

• En muchas ocasiones actúa como reguladora del proceso de comunicación, contribuyendo a ampliar o reducirel significado del mensaje.

• Los sistemas de comunicación no verbal varían según las culturas.

• Generalmente, cumple mayor número de funciones que el verbal, pues lo acompaña, completa, modifica o sustituye en ocasiones.

Entre los sistemas de comunicación no verbal tenemos:

Lenguaje Kinésico

Son los gestos, movimientos del cuerpo, postura del mismo y las expresiones faciales queutilizan los hablantes, sean consientes o inconscientes.

Lenguaje Proxémico

Es el uso que se le da al espacio físico donde se desenvuelve el hablante y también a la percepción que éste tiene de su entorno cercano.

Lenguaje Icónico

Son las imágenes de los objetos, su representación simbólica. Poseen una doble dimensión, esto es que una ilustración, que se entiende es gráfica, también...