Guía de Focus Group

Guía de investigación

CLIENTE: Grupo de Alumnos de la Universidad

Problema de negocio:

Un grupo de alumnos de la Universidad quiere lanzar al mercado un servicio denominado ALA; es unsistema de aula virtual que permite organizar, manejar y administrar mejor las actividades académicas tanto para los profesores como para los alumnos, ofreciendo la capacidad de subir archivos (tareas ocualquier tipo de artículo a revisar), descargar, visualizar, modificar, enviar, agregar recordatorios, y una larga lista de pequeñas tareas que son de mucha utilidad para el buen desarrollo de losestudiantes de nivel primario, secundario o superior. Este sistema crea una notable mejora en el desempeño académico de cada uno de los usuarios.

Objetivo principal de la investigación:

Evaluar estenuevo servicio presentado por los alumnos de la Universidad, con el fin de detectar si existen oportunidades en el segmento evaluado.

Cronograma:

Nro.
Fecha
Hora
NSE
Género
EdadCaracterísticas
1
11-Jul-14
04:00 p.m
AB Y C
M – F
40 +
Directores y profesores que tengan experiencia mínima de 2 años y que no sean reacios a cambios.
2
12-Jul-14
04:00 p.m
AB Y C
M – F
40 +Directores y profesores que tengan experiencia mínima de 2 años y que no sean reacios a cambios.








PRESENTACIÓN

Buenas tardes, mi nombre es Dennis Castañeda Durand y somos estudiantesde la Universidad, en esta oportunidad les solicitamos su colaboración para pedirles su opinión sobre algunos temas. Por favor siéntanse libres de opinar, sus opiniones no serás ni buenas ni malas yaque sus comentarios son muy importantes y valiosos para nosotros.

INTRODUCCIÓN – 10 MIN

¿Cómo se llaman? ¿Cuántos años tienen? ¿Estado civil? ¿Tienen hijos, qué edad tienen ellos? ¿Les gusta sutrabajo?

ACTITUDES HACIA LOS COLEGIOS Y SU ENSEÑANZA – 20 MIN

Me gustaría empezar hablando sobre la educación que reciben los estudiantes ya sean de primaria, secundaria o superior… qué...