Guía para elaborar un Plan de Negocios

Proyecto de Aula
Elaboración de un Ensayo - Plan de Negocios

I. Descripción de la empresa

A. Introducción a la empresa

1.- Definición de la misión (¿qué?, ¿cómo? y ¿para quién?)

Describir la necesidad a satisfacer, es decir el qué; describir el mercado al que va a ofrecer sus satisfactores, definir el para quién; luego deberá definir el cómo, lo que significa que describirá el olos productos o servicios a ofrecer. La misión al leerla no debe dejar duda del negocio al que se dedicará; una manera de comprobarlo es preguntarse si la misión sería válida para otro producto, servicio, necesidad y mercado; si la misión no es clara y no describe el negocio en el que se encuentra la empresa, entonces la misión no sirve.

2.- Expectativas de los socios (¿qué quieren ustedes de laempresa?)

Se contemplan factores de desarrollo profesional, de desarrollo humano y de contribución a la sociedad.

3.- Expectativas de los clientes (¿qué esperan los clientes de su empresa?)

Describir cuáles son las variables que el cliente le da valor al producto, si busca diseño (en un producto, por ejemplo), tiempo de entrega (si es por pedido o un servicio), limpieza (en unrestaurante o consultorio), etc.

4.- Filosofía de la empresa (¿cuáles serán los valores que proveerá la empresa entre sus socios, equipo de trabajo, clientes y la comunidad?).

Describe los valores que proveerá entre los socios, el equipo de trabajo, clientes y a la sociedad; estos deberán enumerarse y explicarse, además de ser congruentes con la naturaleza del negocio y las expectativas de losclientes. Por ejemplo: Uno de los valores que debe promover un consultor de empresas entre su equipo de trabajo es la confidencialidad de los casos que resuelven, así como demostrar a sus clientes la confianza que ellos deben tener en la empresa.

B. Naturaleza de la empresa

1.- Industria

a) Grado de concentración de la industria en la que se encuentra la empresa (concentrada / fragmentada)
-Tipo, si es fragmentada o no, fundamentos para afirmar esto.
- Número de establecimientos de la industria y la zona elegida.
- Número de habitantes de la zona a abarcar.

b) Etapa del ciclo de vida de la industria
- Características de la etapa.
- Crecimiento de la industria a través de los años y de la zona.

c) Factores por los que sea atractiva la industria
Describir y fundamentar lasfuerzas externas que afectan a la industria.

d) Mencionar bases de competencia que predominan en la industria
Describir las variables de la competencia que puedan afectar el producto o servicio, tomando en cuenta las 4 P`s de mercadotecnia.

2.- Giro de la empresa

Describir el giro principal de la empresa a realizar, es decir, cuál es su negocio medular.
3.- Áreas estratégicas, competenciasmedulares y ventaja competitiva.

- Describir las áreas críticas para el éxito en el largo plazo de su empresa en las cuatro perspectivas: financiera, cliente, lo interno de la empresa, crecimiento e innovación.
- Describir su competencia medular o distintiva, es decir, el área en donde su empresa está particularmente preparada para trabajar.
- Describir quién tiene ventaja competitiva en laindustria y de qué fuente procede (ventaja en costos o diferenciación).

C. Producto o servicio

1.- Clientes

- Describir de manera detallada las características de los clientes a los que se enfoca: edad, sexo, clase social, zona donde vive, horarios, etc.
- Principales criterios de compra de los clientes.

2.- Dimensión de mercado

- Mencionar en cifras la dimensión del mercado.
-Personas económicamente activa.
- Cantidad de hombres y mujeres.

3.- Competidores más importantes.

- Describir los servicios de la competencia directa e indirecta.
- Nombres de la competencia directa e indirecta.
- Ventajas y desventajas de ambas competencias.
 
D. Administración de la empresa

1.- Objetivos y metas generales y por áreas

- Especificar los objetivos a corto,...