Habilidades Conversacionales Y Manejo Del Conflicto

DESARROLLO DE HABILIDADES GERENCIALES


HABILIDADES CONVERSACIONALES Y MANEJO DEL CONFLICTO

MAGALY VILLARES DÁVILA

TRES PREGUNTAS PARA APRENDER MÁS



DESARROLLO
1. Trato detener todo contralo

A fin de cumplir con responsabilidad y eficiencia de las actividades a mi encomendadas, trato de revisar y controlar cada actividad que se desempeña; y como es lógico, cada vezvienen más actividades y tareas por resolver lo que provoca que tenga menos tiempo para resolver y dar una solución optima y oportuna; es por ello que tengo que poner en práctica la delegación deresponsabilidades confiando en el equipo de trabajo desarrollará adecuadamente, siempre manteniendo el seguimiento y control adecuado; de esta manera lograré disminuir la carga operativa, tensión y estrés,proyectado a generar un valor agregado en las actividades encomendadas y un mejor ambiente laboral.

2. Falta de interacción con personas y grupos
Cabe mencionar que la empresa que laboroactualmente pertenece a un grupo de empresas privada – familiar; de ahí que los mandos gerenciales están a cargo de persona que laboran por más de 30 años en la Cia. con cierta oposición a los cambios, deacuerdo a la teoría que el holding de empresas han funcionado correctamente durante los años que llevan trabajando. De acuerdo a lo mencionado anteriormente y con el afán de optimizar tiempos yciertos procesos que atañen a mi área, en ocasiones olvido dar prioridad a los intereses de las personas que me rodean; por ello debo poner en práctica el tolerar cierta ambigüedad, buscando mecanismos decambio con aceptación mutua, conciliar diferencias si las hubiere y compartir inquietudes, esto me permitirá aprender a entender a las personas y obtener resultados con aceptación y compromisos.3. En ocasiones tomo la actitud prisionero
Debido a lo complicado de implementar nuevas ideas o procesos de optimización con las personas que llevan una larga trayectoria en las Compañías del...