HABILIDADES DIRECTIVAS II

HABILIDADES DIRECTIVAS II
IGE SEMESTRE MARZO-JUNIO 2015 LIC. ALAN BARRAGAN MORENO

Objetivo del curso.- Desarrollar y aplicar habilidades directivas de motivación, manejo deconflicto, facultamiento y delegación, formación de equipos de trabajo, comunicación efectiva y toma de decisiones con la finalidad de resolver situaciones reales en la vida cotidiana y profesional,proponiendo soluciones efectivas.

Perfil Profesional.- Esta asignatura aporta al perfil del Ingeniero en Gestión Empresarial, la capacidad para desarrollar habilidades de motivación, manejo del conflicto,facultamiento y delegación, formación y trabajo de equipo, comunicación efectiva y toma de decisiones, que le permitan un desempeño eficiente en su ámbito personal y profesional.

Relación con materiasanteriores y posteriores.- Esta materia deberá cursarse en el cuarto semestre, teniendo como prerrequisito la materia de Habilidades Directivas I, donde se proporcionan al alumno las bases, parasustentar la importancia de fomentar habilidades directivas en el desempeño del egresado. Esta materia proporciona las bases para la asignatura de Gestión del Capital Humano.
U
Temas
Subtemas
EVALUACION
1Motivación
1.1 Diagnóstico de problemas de desempeño laboral relacionados con la motivación.
1.2 Incremento de la motivación y del desempeño.
1.3 Mejoramiento de las habilidades individuales.
1.4Técnicas de motivación.
1.5 Elementos de un programa de motivación para los trabajadores.
11 DE ABRIL
Inv. 10%
Coev. 5%
Caso 10%
Foro 10%
Practica 15%
P. Mot30%
Examen 20%
2
Manejo del conflicto.
2.1 Etapas de conflicto.
2.2 Mecanismos para la resolución de conflictos.
2.2.1 La negociación.
2.2.1.1. Bases para la negociación
2.2.1.2. Como comunicarseeficazmente en una negociación.
2.2.1.3. Proceso para la negociación exitosa
2.2.2 La mediación
2.2.3 El arbitraje
2.3 Formas eficientes del manejo del conflicto.
2.4 La negociación en diferentes...