Habilidades gerenciales

La teoría Y dice que si los empleados son flojos y negligentes, no es porque sean asi por naturaleza, sino porque la administración crea su aburrimiento mediante el control excesivo. El esfuerzofísico y mental que se hace en el trabajo es tan natural como el esfuerzo que se hace al jugar o descansar.

La teoría X es la percepción convencional de los humanos comprometidos en una situaciónlaboral . la persona tiene una aversión intrínseca al trabajo, y lo evitará si le es posible.

Según Herzberg, los factores que si producen motivación incluyen los logros, el reconocimiento, elmejoramiento, las actividades y el trabajo interesante. El reconocimiento es el sentimiento de logro personal que uno obtiene cunado se concluye un proyecto, el mejoramiento se refiere a las promociones, laresponsabilidad es el contro que tiene el empleado sobre su trabajo.
Frederick Hezberg utiliza el termino factores higienicos para aisalr los aspectos del empleo que evitan o promueven el disgusto,pero que no proporcionan satisfacción. Estos aspectos incluyen pliticas, salarios, la seguridad y las condiciones de trabajo. Cuando esos factores son óptimos, simplemente evitan la insatisfacción.Propuestas básicas de la Jerarquia de necesidades de Maslow:
. una necesidad satisfecha ya no motiva el comportamiento.
.las necesidades humanas se agrupan sugun su
de importancia.
. Lasnecesidades superiores difieren de las inferiores en que nunca se satisfacen completamente.
La teoría de la disonancia cognitiva, de Festinger, se sustenta en la premisa de que el individuo se esfuerza paraestablecer un estado de consonancia o coherencia con él mismo. Si una persona tiene conocimientos de sí mismo y de su ambiente que no son coherentes entre sí, resulta un estado de disonancia cognitivaque es una de las principales causas de comportamiento.

La teoría X de Douglas McGregor es la percepción convencional de los humanos comprometidos en una situación laboral. La persona tiene una...