habilidades gerenciales

EFICACIA mide los resultados alcanzados en función de los objetivos que se han propuesto, presuponiendo que esos objetivos se mantienen alineados con la visión que se ha definido.
Mayor eficacia se logra en la medida que las distintas etapas necesarias para arribar a esos objetivos, se cumplen de manera organizada y ordenada sobre la base de su prioridad e importancia.

EFICIENCIA consiste enla medición de los esfuerzos que se requieren para alcanzar los objetivos. El costo, el tiempo, el uso adecuado de factores materiales y humanos, cumplir con la calidad propuesta, constituyen elementos inherentes a la eficiencia.
Los resultados más eficientes se alcanzan cuando se hace uso adecuado de estos factores, en el momento oportuno, al menor costo posible y cumpliendo con las normas decalidad requeridas.

Según Peter Drucker, un líder debe tener un desempeño eficiente y eficaz a la vez, pero, aunque la eficiencia es importante, la eficacia es aún más decisiva.
Siguiendo con Drucker muchos directivos fracasan por no concentrarse en la eficacia.
Señala errores básicos que destruyen o impiden la eficacia en las organizaciones. Algunos de ellos son:
¨ No ser uno mismopretendiendo seguir el modelo de otra persona
¨ En las empresas, especialmente las de familia, elegir el sucesor porque es igual a uno.
¨ La controversia entre popularidad y eficacia directiva.
En síntesis, culmina Drucker, para ser respetado lo mejor es dar el ejemplo y el mejor ejemplo es ser eficaz y obtener resultados .
Diferencias entre Eficiencia y Eficacia
Aunque pueden sonar a lo mismoexiste mucha diferencia entre estos dos términos



Estos terminos son usados comúnmente en contexto empresariales y de negocios por lo que su correcto uso debe ser prioridad.
Eficacia (eficaz), es lograr una tarea, desarrollar un proyecto.
Se dice que alguien es Eficaz si es que ha cumplido con la tarea que se le encomendó, por ejemplo:
Este carpintero es eficaz cuando hace mueblespersonalizados,sin embargo los costos se elevaron demasiado.
Como vemos la eficacia tiene que ver con la realización y culminación de metas, no importa el tiempo o el costo.

Eficiencia (eficiente), esta palabra implica que se logre una tarea o proyecto con menos recursos y tiempo, por ejemplo:
El carpintero es eficiente porque me hizo el mismo mueble por un menor precio y hasta en menos tiempo.
Laeficiencia denota optimización de recursos, ser eficiente es «hacerlo mejor con lo mismo».

Ejemplos de Eficacia y Eficiencia:
- El equipo de Inglaterra venció al de España con once jugadores. » Eficiencia.
- Este alcalde hace obras si o si » Eficacia.
- La empresa A fabrica el mismo producto que la empresa B y lo vende a menor precio. » Eficiencia de A.

Normalmente los eficientes sonigualmente eficaces, pero no al contrario. Esto por que al ser eficiente se es también eficaz, pero siendo eficaz no se es eficiente porque no se ahorró recursos.
- La empresa B logra recoger toda la basura de la ciudad con 100 trabajadores » B es empresa Eficaz.
- La empresa A logra recoger toda la basura de la ciudad con 80 trabajadores » A es empresa Eficiente.
A veces se suele confundir laeficiencia con eficacia, y se les da el mismo significado; y la realidad es que existe una gran diferencia entre ser eficiente y ser eficaz.
Podemos definir la eficiencia como la relación entre los recursos utilizados en un proyecto y los logros conseguidos con el mismo. Se entiende que la eficiencia se da cuando se utilizan menos recursos para lograr un mismo objetivo. O al contrario, cuando selogran más objetivos con los mismos o menos recursos.
Por ejemplo: se es eficiente cuando en 12 horas de trabajo se hacen 100 unidades de un determinado producto. Ahora, se mejora la eficiencia si esas 100 unidades se hacen en sólo 10 horas. O se aumenta a eficiencia si en 10 horas se hacen 120 unidades. Aquí vemos que se hace un uso eficiente de un recurso (tiempo), y se logra un objetivo (hacer...