habilidades gerenciales
HABILIDADES GERENCIALES
Las habilidades gerenciales son un conjunto de capacidades y conocimientos que una persona posee para realizar las actividadesde adminstracion yliderazgo en el rol de gerente de una organización
Para poder ejercer las funciones y roles propios de la gerencia, un gerente debe poseer ciertas habilidades.Existen tres grandes grupos dehabilidades gerenciales, que debe dominar un gerente para ser exitoso:
Habilidades técnicas: involucra el conocimiento y experticia en determinados procesos, técnicas o herramientas propias del cargo oárea específica que ocupa.
Habilidades humanas: se refiere a la habilidad de interactuar efectivamente con la gente. Un gerente interactúa y coopera principalmente con los empleados a su cargo;muchos también tienen que tratar con clientes, proveedores, aliados, etc.
Habilidades conceptuales: se trata de la formulación de ideas - entender relaciones abstractas, desarrollar nuevos conceptos,resolver problemas en forma creativa, etc
TIPOS DE COMPETENCIAS Y EVALUACION
TIPOS
Partiendo de las consideraciones realizadas por los citados enfoques de competencias al respecto, estaspueden clasificarse en genéricas y específicas. Las primeras referidas a un conjunto o grupo de actividades y las segundas destinadas a funciones o tareas específicas.
No obstante, ambas coexisten en unmismo puesto y persona. Por ejemplo, un Subgerente comparte actividades propias de su nivel de Dirección con otro Subgerente, y al mismo tiempo, desarrolla una serie de tareas específicas de su áreade atención
COMPETENCIAS A EVALUAR
Las competencias fueron las siguientes:
§ Competencias de liderazgo: dirigidas específicamente a directivos, ya que son consideradas solo para puestos dedirección. Los puntos correspondientes a esta competencia hacen referencia a la gestión de recursos humanos y materiales por lo que no resultan predictivos si son evaluados en personas que no tienen...
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