Habilidades Gerenciales

 5.1 HABILIDADES GERENCIALES


Las habilidades gerenciales o "directivas" son un conjunto de capacidades y conocimientos que una persona posee para realizar las actividades de liderazgo y coordinación en el rol de gerente o líder de un grupo de trabajo u organización.”
Estás habilidades son necesarias y fundamentales para que el emprendedor desarrolle su negocio, es la parteimportante de convertir en realidad lo que ha creado su visión y crear el camino para cumplir su sueño.













SE NECESITAN 3 TIPOS DE HABILIDADES PARA REALIZAR UNA LABOR GERENCIAL:



- Habilidades técnicas. Involucra el conocimiento y pericia en determinados procesos, técnicas o herramientas propi as del cargo o área específica que ocupa. Esto implica la capacidad para usarel conocimiento técnico, los métodos, las técnicas y los medios necesarios para la ejecución de tareas específicas; en vuelve un conocimiento especializado, capacidad analítica, facilidad para el uso de técnicas y herramientas. Puede ser obtenida mediante educación formal o a través de la experiencia personal o de otros.
- Habilidades humanas. Se refiere a la habilidad de interactuar efectivamentecon la gente, es decir, es la sensibilidad o capacidad del gerente para trabajar de manera efectiva como miembro de un grupo y lograr la cooperación dentro del e - quipo que dirige. Un gerente interactúa y coopera principalmente con los emplea - dos a su cargo; muchos también tienen que tratar con clientes, proveedores, aliados, etc.
- Habilidades conceptuales. Se trata de la formulación de ideas yentender las relaciones abstractas, de desarrollar nuevos conceptos, de resolver problemas en forma creativa, etc. En otros términos, consiste en la capacidad para percibir a la organización como un todo, reconocer sus elementos, las interrelaciones entre los mismo, y como los cambios en alguna parte de la organización afectan o pueden afectar a los demás elementos.
Estas habilidades tienen susrespectivas importancias dependiendo del nivel en que se desempeñe el gerente. En los altos niveles gerenciales se hacen más importantes las habilidades conceptuales, para poder ver a la organización como un todo; planificar, etc., mientras que en los niveles más bajos, tienen mucha importancia las habilidades técnicas.
Un gerente debe cumplir con las siguientes expectativas:
- Estudianteperpetuo: el flujo constante de información y las ideas cambiantes obligan al gerente a estudiar sin cesar; estando constantemente en busca de información.
- Ético. El mejor atributo de un líder consiste en mostrar una conducta ética en toda circunstancia; quienes así se comportan gozan de la confianza y el respeto de los demás.
- Disponible. Las personas sujetas a la influencia o al control de ungerente necesitan sentir que pueden acudir a él en el momento preciso.
- Decidido. Los subordinados establecen su propio nivel de decisión siguiendo el ejemplo del líder.
- Enérgico. La energía es palpable en los individuos serios, esto funciona como un generador de confianza en los demás.
- Fiable. Un comportamiento estable es clave de la fiabilidad. Nada provoca la ineficiencia de unaorganización que el tener que estar adivinando aquello que puede agradar o desagradar al jefe.
- Sensato. Al convertirse en gerentes, hay quienes sienten que el poder les autoriza a dejar de tratar con la realidad; llevan a cabo acciones aparentemente fundamentadas, pero que, en realidad pueden deteriorar la organización.
- Modesto. Resulta muy fácil llegar a la conclusión de que son el principio y elfinal de todo lo que acontece. Pueden desarrollar la idea de que ellos deben pensar en todo y de que no se les aprecia como es debido.
- Apasionado. Centra - do en el trabajo es otra forma de decir apasionado en el mejor sentido.
-Agradable. Saben que no tienen que ser gro - seros para que los de- más reconozcan su preeminencia.
- Motivador del personal. Poder hacer que los demás mantengan un...