HABILIDADES GERENCIALES

MATRIZ FODA DE SEGUROS LA PREVISORA

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FORTALEZAS
Trayectoria en el Mercado
Asegurador.
Existencia de Pagina Web.
Diversificación y variedad deproductos ofertados
Utilización de Tecnología
avanzada.
Atención al cliente.
Experiencia empresarial y
gerencial.
Planes de Inversión a futuro.
Respaldo Económico del
Estado.
Infraestructura de Puntay
Modernas Instalaciones
Modernas.
Presencia de Talento Humano
preparado y calificado.
Amplia Ubicación Geográfica y
Múltiples Sucursales.
Presencia de Liderazgo
Gerencial y DirecciónEstratégica.

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DEBILIDADES
Desconocimientos de las
Necesidades del Cliente.
Interfaz poco amigable y
confiable de la Página Web.
Los Clientes no pueden realizar
pagos através de la Web
Manejo de varios perfiles para
Asegurados, Proveedores y
Fuerza de Ventas en la Página
Web.
Falta de Coordinación entre las
diferentes áreas (sistemas,
tecnología)
Desactualizaciónde la Página
Web
Deficiencia en la Comunicación
entre Departamentos

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OPORTUNIDADES
Desarrollo de Nuevos
segmentos del Mercado
Calidad en el ServicioDesarrollo de Acciones de
Responsabilidad Social
Empresarial
Deficiencia en la Salud Publica
Desarrollo e Innovación
Tecnológica
Acceso a la información virtual
Canales Disponibles para lacomunicación (cliente –
empresa)
Costos de Operaciones
Principal Empresa del Estado
Capacidad Financiera del
Estado
Prestigio y Diferenciación
Automatización de las
Operaciones

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AMENAZAS
Medios de Seguridad poco
confiables
Incertidumbre Política
Nuevas leyes y normas
Credibilidad de los Clientes
Acceso Tecnológico de la
Población
Veracidad de laInformación
publicada
Aumento de la Competencia
Entornos Cambiantes

ESTRATEGIAS PARA IMPLEMENTAR

GESTION ADMINISTRATIVA: La compañía debe realizar un análisis y revisión
estableciendo los ajustes...