habilidades gerenciales

CLIENTE INTERNO
Preguntas:

1. ¿Hasta dónde debe llegar la relación entre empleado y empleador?

Las relaciones laborales se rigen por la legislación nacional y por las normas, principios yderechos fundamentales del trabajo de la OIT.
Las relaciones con los trabajadores se deben basar en un diálogo que incluya negociaciones, consultas e intercambio de información entre los representantesde los trabajadores y la empresa en asuntos económicos y sociales que los conciernan.

Se debe respetar la libertad para la representación sindical y la elección libre de los representantes de lostrabajadores. Asimismo, la empresa debe proporcionar información sobre las condiciones de trabajo, datos financieros y objetivos estratégicos que afecten a los trabajadores, lo anterior con el fin deque el diálogo sea en igualdad de condiciones y con el mismo nivel de información entre las partes interesadas.
El diálogo social se puede dar a través de diferentes medios tales como pactoscolectivos, sindicatos, mecanismos de consulta y reuniones de trabajo.

Las relaciones entre trabajadores y empleados se deben basar en el reconocimiento de las competencias e intereses de los empleados y dela empresa y en un medio eficiente para la resolución de conflictos, solución de inconvenientes y como fuente para mejorar el desarrollo y bienestar de los trabajadores y la productividad de laempresa.

2. ¿Cuál es el papel o rol que debe jugar los directivos frente a sus empleados?
• el directivo de una empresa debe ser: comunicador, coordinador, facilitador, monitor, innovador, mediador,líder.





3. ¿Los incentivos adicionales se vuelven obligación para el empleador a largo plazo?
No es una obligación, sin embargo se puede ver como un compromiso, dependiendo del rendimiento quetengan los empleados, éstos incentivos les permiten realizar sus actividades con más interés, compromiso obteniendo mejores resultados.

4. ¿Sin incentivos extraordinarios los empleados no se...