Habilidades Inge

Páginas: 14 (3392 palabras) Publicado: 23 de mayo de 2012
Índice

5.1 Solución de problemas, creatividad e innovación…………………. 1

5.2 Bloqueos conceptuales………………………….. 6

5.3 Superación de los bloqueos conceptuales……………………………… 11

5.4 Técnicas para la solución de problemas……… 13

5.5 Motivación para lainnovación………………………………….. 15

Introducción

La creatividad, es uno de los elementos más importantes que tiene el hombre, para mejorar de manera efectiva el desarrollo de sus habilidades directivas, y   la solución de problemas en todas las etapas de su vida social y profesional.

Cada persona así como cada organización se enfrentan a la necesidad de resolver algún problema.Los directivos tanto como las organizaciones necesitan de este factor para lograr éxito en la compañía. Varios autores expresan que si no existiera un problema no habría avance dentro de una organización, ya que a través de su solución se conocen las fuerzas, debilidades y opciones, y a que a través de este se puede hacer lo que llamamos reingeniería de procesos.

5.1 Solución de problemas,creatividad e innovación

Es la habilidad que cada persona posee en todos los aspectos de su vida. El problema surge a partir de una necesidad de solucionar alguna determinada cuestión.
Los directivos tanto como las organizaciones necesitan de este factor para lograr éxito en la compañía. La manera más eficaz es haciéndolo de una forma innovadora y creativa.
El trabajo del directivo entreotras es la resolución de problemas. Si no hubiera problemas en las organizaciones, no habría necesidad de directivos.
Los directivos eficaces son capaces de resolver problemas, tanto en forma analítica y creativa, aunque se requieren diferentes habilidades para cada tipo de problema.
La solución eficaz de problema confía en un método sistemático y lógico e incluye al menos cuatro etapas.

*DEFINICION DEL PROBLEMA.
* GENERACIONES DE ALTERNATIVAS.
* EVALUACION DE ALTERNATIVAS.
* PONER EN PRACTICA LA SOLUCION.

Etapa 1. Definición del problema
Esto incluye diagnosticar una situación para que el enfoque esté en el problema real, no solo sus síntomas.
Definir el problema requiere una amplia búsqueda de información. Cuanta más información se adquiera, más probable seráque el problema sea definido.

Atributos
1. Diferenciar la información real de la opinión o especulaciones..
2. Todos los individuos se consideran como fuentes de información.
3. Establecer explícitamente el problema. Esto a menudo ayuda a señalar las ambigüedades en la definición.
4. Identifica claramente qué estándar o expectación ha sido violado.
5. Ningún problema esindependientemente de las personas.
6. La definición no es simplemente una solución disfrazada.

Etapa 2. Generaciones de alternativas
Esto requiere posponer la selección de una solución hasta que haya propuesto distintas alternativas.
Se deben producir diversas alternativas antes de solucionar antes de evaluarlas.
Uno de los problemas en la toma de decisiones directivas es que las alternativas sonevaluadas como son propuestas, así que la primera alternativa aceptable es la elegida aunque con frecuencia no es la mas optima.
Atributos
1. Todas las alternativas deben proponerse antes de que se permita la evaluación.
2. Las alternativas son propuestas por todos los individuos incluidos en el problema.
3. Las soluciones alternativas son consistentes con las metas o políticasorganizacionales.

4. Las alternativas toman en consideración tanto las consecuencias a corto plazo y a largo plazo.

5. Las alternativas se construyen unas sobre otras.

6. Las alternativas resuelven el problema que ha sido definido.
Etapa 3. Evaluación de alternativas
Este paso incluye una consideración de las ventajas y desventajas de las alternativas propuestas, antes de hacer una selección final....
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