Administración de
Operaciones I

Hechos históricos de la Administración de las
Operaciones
29/01/2013

Hechos históricos de la administración de operaciones
La administración de operaciones es una ciencia que ha existido desde la creación de
bienes y servicios. Y aunque el campo de la Administración de Operaciones (AO) es
relativamente nuevo, la historia es amplia. A continuación citaré algunas de las fechas y
personajes que han tenido un mayor impacto en el desarrollo de AO.


En 1800 Eli Whitney, populariza la idea de las partes intercambiables, que fue
posible mediante la estandarización y el control de la calidad.



Para 1881;Frederick W. Taylor, contribuyó a la selección de personal, la
planeación y programación, el estudio de movimientos y el actual campo de la
ergonomía. De las mejores aportaciones fue el convencimiento de que la
administración debía contar con muchos más recursos y tener más voluntad para
que los métodos de trabajo mejoraran o adoptaran una mayor responsabilidad
para asignar a los empleados al trabajo correcto, proporcionar capacitación
apropiada, brindar métodos de trabajo y herramientas adecuadas y establecer
inventivos razonables para la realización de los diferentes tipos de trabajo.



Hacia 1913, Henry Ford y Charles Sorensen combinaron susconocimientos sobre
partes estandarizadas con las cuasi-lineas de ensamble de las industrias de
empaque de carne y ventas por catálogo para introducir el revolucionario
concepto de la línea de ensamble, donde los hombres permanecían en un solo
lugar mientras los materiales se movían.



La Primera Guerra Mundial tuvo un impacto significativo en el campo de
producción en masa, ya que había fuertes demandas de producción.



Otra contribución de gran significancia histórica al campo de la Administración de
Operaciones es el control de la calidad. Donde, Walter Shewhart en 1924 combinó
los conocimientos de estadística con la necesidad de [continua]

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